організаційних труднощів.
З одного боку ці особистісні особливості можуть позитивно впливати на результат навчальної діяльності, цінуватися і заохочуватися керівництвом. Проте зворотною стороною виступає стан крайньої напруги, ведучого до виснаження [40].
Іншим важливим моментом є наявність ресурсу психологічної підтримки в колективі. Тільки коли в колективі встановиться атмосфера безпеки, можливо повноцінну участь у тренінгах, у зміст яких повинні входити психологічна підтримка, емпатія, актуалізація творчого підходу до вирішення питань [68].
Соціальна підтримка в групі, що працює в умовах стресу, не знижуючи рівня напруженості і стресу, може сприяти переведенню його з несприятливих проявів в сприятливі.
Здатність звернутися за зовнішньою підтримкою і прийняти її - це внутрішній ресурс особистості, який, багато в чому, залежить від соціально-психологічної активності, спрямованої на формування навколо себе персональної мережі підтримки, і готовність звернутися до неї у важкі періоди життя.
З усіх соціально-демографічних характеристик найбільш тісний зв'язок з вигорянням має вік, що підтверджується і дослідженнями В.І. Ковальчук та Г.Б. Моніно [27, 45]. У роботах Д.Г. Трунова також наголошується, що емоційному вигоранню найбільш схильні молоді люди (19-25 років) і більш старшого віку (40-50 років) [71].
Взаємовідносини між підлогою і вигорянням не так однозначні, в роботах Н.Є. Водоп'янової і Е.С. Старченкова наголошується, що чоловіки більшою мірою схильні до процесу вигорання, ніж жінки, в той час як інші дослідники приходять до зовсім протилежних висновків [14].
Є дослідження, які свідчать про наявність зв'язку між сімейним станом і вигорянням - такі дані наводять Н.Є. Водоп'янова, І.П. Корчуганова, В.Є. Орел. Вони вказують на більш високу ступінь схильності до вигоряння осіб (особливо чоловічої статі), які не перебувають у шлюбі. Причому неодружені більшою мірою схильні до вигоряння навіть порівняно з розведеними чоловіками [29].
. 5 Рекомендації з профілактики емоційного вигорання
На підставі викладених раніше особливостей стресу як джерела РЕВ можна запропонувати загальні рекомендації щодо попередження РЕВ, засновані на увазі як до приватних, конкретних проявів стресових факторів, так і до основних принципів стилю діяльності, його впливу на розвиток вигоряння.
Перший аспект роботи полягає в інформуванні про руйнівні наслідки стресу, основне його завдання - забезпечити педагогів здатністю розпізнавати стресові ситуації у професійній діяльності, а також розумінням своїх індивідуальних особливостей, сильних і слабких сторін особистості. Важливий ресурс стресостійкості - психологічна компетентність учителя, рівень його психологічної грамотності і культури. Разом з соціальним досвідом вона визначає конкретні форми адаптивних процесів в стресових ситуаціях.
Другий аспект пов'язаний з підвищенням психологічного благополуччя особистості. Як зазначав А.Г. Маклаков, психологічні здібності людини визначають його особистісний адаптаційний потенціал, який опосередкований такими показниками як [35]:
адекватна самооцінкою особистості як основа саморегуляції, що впливає на адекватність сприйняття умов діяльності і власних можливостей;
нервово-психічна стійкість, рівень формування якої забезпечує стрес-толерантність;
конфліктність особистості;
набутий досвід соціального спілкування;
почуття соціальної підтримки, що забезпечує особисту значимість і значущість для оточення, що, так чи інакше, можна віднести до особистісних і середовищні ресурсів совладания і вмінню ними користуватися і управляти.
Третій аспект пов'язаний з допомогою у пошуку найбільш адаптивних стратегій подолання стресових ситуацій на рівні професійної діяльності в цілому. У цьому сенсі проблема емоційного вигорання розглядається у зв'язку зі здатністю управляти власними діями, вчинками, а також можливостями довільного та ефективного управління власною психоемоційної сферою, що є важливою складовою у професійній діяльності педагога.
Для педагогічних працівників, найважливішими «необхідними властивостями» є здоров'я (фізичне і психічне), компетентність і професіоналізм.
Головними напрямками, що запобігають «вигорання» педагогів, є:
накопичення знань, навичок і вмінь.
поліпшення умов праці та відпочинку.
розвиток змісту праці.
розвиток засобів праці.
розвиток мотивації.
зм...