компроміс, або один з учасників виявляється у виграші, а інший програє, або обидва програють, тому що йдуть на компромісні поступки. І тільки в ситуації співробітництва обидві сторони виявляються у виграші.
ЛІТЕРАТУРА
1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. - М.: ЮНИТИ, 1999. p> 2. Гришина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000
3. Дружинін В.Н. Психологія сім'ї. - М.: КСП, 1996. p> 4. Ємельянов С.М. Практикум з конфліктології. СПб., 2000
5. Зеркин Д.П. Основи конфліктології: курс лекцій. Ростов н/Д., 1998
6. Кабушкін Н.І. Основи менеджменту. - Мінськ: Амалфея, 1998. p> 7. Конфліктологія/Под ред. А.С. Карміна. - Спб.: Лань, 1999. p> 8. Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. - М.: ИНФРА-М, 1996. p> 9. Морозов А.В. Ділова психологія. СПб., 2000
10. Сулімова М.С. Соціальна робота і конструктивне вирішення конфліктів. - М., Ін-т практичної психології, 1999. p> 11. Сисенко В.А. Подружні конфлікти. - М.: Думка, 1989. p> 12. КОЗР Г.І. Введення в конфліктології: навчальний посібник. - М.: Владос, 1999. p> 13. Психологія. Підручник/За ред. А.А. Крилова - М.: Проспект, 1998. br/>
[1] Морозов А.В. Ділова психологія. СПб., 2000-С 146
[2] Дружинін В.М. Психологія сім'ї. - М.: КСП, 1996.С.65
[3] Морозов А.В. Ділова психологія. СПб., 2000 с.368
[4] Там же .. 370
[5] Ємельянов С.М. Практикум з конфліктології. СПб., 2000 с.251
[6] Гришина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000. С.267
