оява товарів-субстітутов0,6-8-4,8Появленіе принципово нового товара0,4-6-2,4Поставщікі1-3,36Сбоі в поставках продукціі0,35-9-3,15Появленіе нових поставщіков0,2471,68Появленіе нових фірм на ринке0,06-6-0,36Разореніе і догляд фірм-продавцов0,12-5-0,6Неудачное поведінку конкурентов0,0750,35Увеліченіе конкурентних переваг конкурентов0, 16-8-1,28Покупателі1-3,75Предложенія про співпрацю з боку вітчизняних предпрінімателей0,75-7-5,25Ізмененіе купівельних предпочтеній0,2561,5Ітого: 8-5,82 * Оцінка експертів дана за шкалою від? 10 до +10
За підсумками таблиці 19 видно, що на діяльність магазину «Оргтехніка» фактори найближчого оточення роблять сильний негативний вплив, тобто представляють найсильнішу загрозу. Їх вплив становить - 18,71. Позитивний вплив на дану організацію надають в основному тільки фактори макросередовища +12,89. Найбільший позитивний вплив надають науково-технічні фактори зокрема вдосконалення менеджменту, маркетингу, розвиток інформаційної галузі, зміна рекламних технологій і вдосконалення технології виробництва.
SWOT-аналіз розглянуто у таблиці 20.
Таблиця 20 - SWOT-аналізу магазин «Оргтехніка» [35, с. 48]
Можливості: Загрози: Поліпшення рівня життя населення Зміна рекламних технологій Розвиток інформаційної галузі Поява нових постачальників Зміни ставлення людей до свого здоров'я Зниження цін на сировину Зниження податків і мит Удосконалення менеджменту Зниження безробіття Руйнування і відхід фірм-виробників Зменшення імперативних норм законодавства Удосконалення технології виробництва Невдале поводження конкурентовІзмененіе купівельних переваг Поява товарів-субститутів Зміна правил сертифікації продукції Збої в постачаннях сировини Поява нового товару Зниження рівня життя населення Зростання темпів інфляції Посилення законодавства Зміна рівня цін Стрибки курсів валют Поява нових концернів Збільшення конкурентних переваг з боку конкурентів Посилення конкуренції Зростання безробіття Націоналізація бізнесу Поява нових фірм на ринку
Можливості: Загрози: Достовірний моніторинг ринку Налагоджена збутова мережа Широкий асортимент продукції Високий контроль якості Висока рентабельність Зростання оборотних коштів Висока кваліфікація персоналу Хороша мотивація персоналу Достатня ізвестностьвиход на нові ринки, збільшення асортименту, додавання супутніх товарів і послуг дозволить наявність фінансових засобів; достатня популярність буде сприяти виходу на нові ринки; кваліфікація персоналу, контроль якості, невдале поводження конкурентів і розвиток рекламних технологій дадуть можливість встигнути за зростанням ринку; чітка стратегія дозволить використовувати всі возможності.усіленіе конкуренції, політика держави, інфляція і зростання податків, зміна смаків споживачів вплинуть на проведення стратегії; поява конкурентів викличе додаткові витрати фінансових ресурсів; популярність захистить від товарів-субститутів і додасть переваг у конкуренції; достовірний моніторинг вловить зміни смаків споживачів. Слабкі сторони: «Слабкість і можливість» «Слабкість і загрози» Збої в постачанні Недоліки в рекламній політиці Середній рівень цін Низький рівень сервісу (додаткові послуги) Чи не повна завантаженість виробничих потужностей Недостатній контроль виконання наказів і распоряженійплохая рекламна політика створить утруднення при виході на нові ринки , збільшенні асортименту додаванні додаткових супутніх продуктів; зниження рівня цін, розмірів податків і мит при збереженні середнього рівня цін дозволить одержувати сверхдоходи.появленіе нових конкурентів, низький рівень сервісу і середній рівень цін погіршить конкурентну позицію; несприятлива політика держави може привести до виходу з галузі; непродумана рекламна політика не втримає покупців при зміні їхніх смаків;
У ході аналізу маркетингової діяльності магазину «Оргтехніка» було визначено, що збутова політика підприємства відповідає поставленим цілям, але магазин не займає лідируючі позиції на ринку оргтехніки в м Первоуральск за якістю, товарній номенклатурі, ціновій політиці, купівельним перевагам.
Канали збуту магазину налагоджені і охоплюють 3 типи ринків збуту. Реалізація товарів магазину «Оргтехніка» ведеться через: основний споживчий ринок - окремі особи і домогосподарства, що купують товари і послуги для особистого споживання; ринок виробників - організації, що купують товари і послуги для використання їх у процесі виробництва; ринок проміжних продавців - організації, що купують товари і послуги для наступного перепродажу їх з прибутком для себе.
Але не все так позитивно, як здається. Аналізуючи витрати і номенклатуру товару, було встановлено, що собівартість товарів досить висока, а в асортименті відсутні такі товарні групи як: телефонія, фото і відео товари і програмне забезпечення.
Тому вважаю...
