першочерговим кроком у вдосконаленні системи маркетингу магазину «Оргтехніка» реалізація заходів щодо розширення товарної номенклатури та зниження собівартості придбаних товарів.
3. Розробка шляхів вдосконалення маркетингової діяльності організації
3.1 Аналіз можливих напрямків вдосконалення товарної політики з метою підвищення конкурентоспроможності
Розглянувши можливості магазину «Оргтехніка» її слабкі та сильні сторони, провівши аналіз загроз, що виходять із зовнішнього середовища, і ознайомившись з основними принципами вироблення стратегії, можна визначити стратегію фірми, при цьому спираючись на цілі організації.
Так як магазин здійснює свою діяльність на усталеному ринку з досить високою конкуренцією, то для неї найкращою буде комбінована стратегія, націлена на вирішення своїх конкурентних переваг і передбачає більш глибоке проникнення на ринок, з подальшою вертикальною інтеграцією вгору. Це можна сформулювати наступним чином.
Спочатку мінімізувати витрати і тим самим зміцнити свою конкурентну позицію, при цьому освоїти продаж у вже наявних магазинах супутніх товарів (новітнє програмне забезпечення, кабельно-дротова продукція, офісні меблі і т.д.), потім вийти на нові ринки, за рахунок включення в асортимент нових товарних груп оргтехніки, потім закріпитися в них, а в подальшому прагнути до укладання довгострокових контрактів з фірмами-виробниками.
Слід так само розробити схеми стимулювання покупців на ринку проміжних продавців з метою укрупнення партій продаваного товару. Наприклад, шляхом введення гнучкої політики відпускних цін залежно від розміру партій і часу доставки. Це ж дозволить знизити і транспортні витрати.
Розглянемо докладніше можливі напрямки вдосконалення маркетингової політики і можливі, пов'язані з ними, зміни у ставленні показників фінансового стану підприємства.
У відношенні маркетингової політики виділимо чотири напрямки роботи: вдосконалення товарної, цінової, збутової політик і маркетингове просування товару (комунікації).
У цьому розділі розглянемо один з елементів маркетингової політики - товарну політику. Одним з можливих напрямків дій магазину «Оргтехніка» для розширення асортименту є розробка та реалізація заходи щодо впровадження власного відділу по збірці комп'ютерного обладнання.
Як показав аналіз конкурентів за асортиментом товару в 2013року товарна група комп'ютерне обладнання займає найбільшу частку товарообігу в загальному обсязі реалізації оргтехніки в м Первоуральске - 25,7%.
Також аналіз структури витрат конкурентів за товарною позицією комп'ютерне обладнання, показав, що собівартість товарів магазину «Оргтехніка» досить висока і склала в 2013року 9,445 тис. руб./тис. одиниць товару, а в 2013року - 10,340 тис. руб./тис. одиниць товару, що на порядок вище, ніж у конкурентів.
Передбачається, що реалізація власного виробництва, а саме відділу по збірці системних блоків дозволить скоротити витрати і збільшити частку ринку, займану магазином, що позитивно позначиться на конкурентоспроможності підприємства.
Також за даними аналізу асортименту було визначено, що в асортиментній лінійці магазину «Оргтехніка» відсутні такі товарні групи як: телефонія, фото і відео товари і програмне забезпечення.
Включення їх в номенклатуру магазину дозволить підвищити товарообіг і збільшити займану частку ринку.
Для реалізації заходи щодо впровадження відділу по збірці системних блоків необхідно додаткове приміщення, яке буде включати в себе безпосереднє робочі місця майстрів-складальників і складське приміщення для комплектуючих.
Також будуть потрібні додаткові витрати на обладнання та інструмент.
Розрахункова максимальна продуктивність праці 1 майстра-збирача становить 4 системних блоки в робочу зміну. Вартість приміщення та обладнання 920000,00 руб. Додаткові витрати складуть 102 500 рублів.
Проведемо розрахунок доцільності та ефективності організації власного відділу по збірці системних блоків.
Визначимо суму витрат, необхідних для складання системних блоків з комплектуючих власними силам. Для цього необхідно скласти калькуляцію собівартості товару (таблиця 21). Суми статей витрат визначимо розрахунковим шляхом виходячи з нормативів, наданих бухгалтерією підприємства і ринкових цін.
Таблиця 21 - Аналіз собівартості товару за статтями калькуляції [25, с. 51].
Статті витратним 1 одиницю товару, тис. руб.на весь обсяг, тис. руб.уд. вага у повній собівартості% Комплектуючі 3,91195524254,12152,9Інструмент...
