n="justify">. До потенційних негативних наслідків конфлікту відносяться: зниження продуктивності, незадоволеність, зниження морального стану, висока плинність кадрів, погіршення соціальної взаємодії.
. При ефективному втручанні конфлікт може мати позитивні наслідки, наприклад більш поглиблена робота над пошуком рішень, різноманітність думок і поліпшення співробітництва в майбутньому.
. Структурні методи вирішення конфлікту пов'язані з ефективною інтеграцією структури управління організацією.
. Існує кілька міжособистісних стилів вирішення конфлікту: ухилення, згладжування, компроміс, примус і вирішення проблем. Вирішення проблем - стиль, бажаний в ситуаціях які вимагають розмаїття думок і даних, характеризується відкритим визнанням різниці в поглядах і зіткненням цих поглядів для того, щоб знайти рішення, прийнятне для всіх сторін. Найбільш ефективні організації частіше застосовують стиль вирішення проблем у вирішенні конфлікту. [32, с. 309]
Глава 2. Специфіка управління конфліктами в організації (на прикладі ВАТ Хімічний завод Планта" )
2.1 Особливості функціонування ВАТ Хімічний завод Планта"
Відкрите Акціонерне Товариство (ВАТ) Хімічний завод Планта" .
Являє собою форму об'єднання, кошти якого утворюються за рахунок додавання капіталу учасників, випуску і розміщення акцій. Різниця між артіллю, товариством, товариством з обмеженою відповідальністю, з одного боку, і акціонерним товариством - з іншого, складається головним чином у тому, що в першому випадку об'єднуються люди (підприємці) зі своїм майном для спільної роботи, а в другому - об'єднується, насамперед, капітал для його спільного використання. У тому і іншому випадку учасники об'єднання несуть відповідальність за результати його діяльності, насамперед своїми вкладами.
Підприємство самостійно здійснює свою діяльність відповідно до Федеральним законом про підприємства і підприємницьких діяльності raquo ;, з іншими, діючими на території Російської Федерації, законодавчими та нормативними актами і прийнятим Статутом підприємства.
Підприємство є самостійним господарюючим суб'єктом з правами юридичної особи, має самостійний баланс, відокремлене майно, розрахунковий та інші рахунки в банках Російської Федерації і здійснює свою діяльність на основі повного господарського розрахунку і самофінансування.
Одна з найзначніших характеристик підприємства - залежність від зовнішнього і внутрішнього середовища.
До внутрішньої середовищі підприємства відносять: мета, завдання, персонал, організаційну та виробничу структури, технології.
Мета створення ВАТ ХЗ Планта" виробництво озброєнь, військової техніки, боєприпасів для забезпечення інтересів Російської Федерації в області оборони і безпеки, а також інших інтересів Російської Федерації.
Виробництво товарів і продукції, як народного споживання, так і військової промисловості виконання робіт, надання послуг для забезпечення суспільних потреб, а також потреб ВАТ ХЗ Планта" .
Організаційна структура Хімічного заводу є централізованою, оскільки керівництво вищого рівня залишає за собою більшу частину повноважень, необхідних для прийняття рішень. Управління підприємством здійснюється відповідно до Законодавства Російської Федерації та Статутом підприємства. Підприємство самостійно визначає структуру органів управління.
Структура органів управління ВАТ Хімічний завод Планта" (див. Додаток 1,2) складається з п'яти ступенів:
загальні збори акціонерів;
рада директорів;
генеральний директор товариства;
ревізійна комісія;
референт директора
Вищим органом управління Відкритого Акціонерного товариства Хімічний завод Планта є загальні збори акціонерів, воно зобов'язане щорічно проводити річні загальні збори акціонерів, де вирішується питання про обрання Ради директорів, ревізійної комісії, лічильної комісії ВАТ Хімічний завод Планта raquo ;, про затвердження аудитора, розглядається представляється Радою директорів річний звіт та інші документи.
Крім цього Хімічний завод має добре збалансовану виробничу структуру (Додаток 3).
ОАО Хімічний завод Планта" є не єдиним підприємством з виробництва хімічної продукції. Як і у будь-якого підприємства є свої конкуренти. [56]
2.2 Аналіз управління конфліктами в організації ВАТ Хімічний завод Планта"
Для аналізу управління конфлі...
