публічної акції і т.д. Крім участі в програмі волонтери можуть залучатися і для роботи в комісіях, суддях, як координаторів, наприклад в програму повсякденному реабілітації.
Далі слід визначитися з потребами організації в волонтерах (скільки волонтерів необхідно) для здійснення програми. Дане питання залежить від декількох факторів:
) Території охоплення програми: заходи програми можуть проходити в різних, районах міста. У таких випадках є сенс розділити територію на ділянки (мікрорайони), прикріпивши до кожної ділянки тих волонтерів, які живуть поблизу. У цьому випадку вам буде потрібно більше волонтерів, але в результаті ви отримаєте істотну економію часу і транспортних витрат.
) Яким вільним часом розташовують волонтери: як правило, для волонтерів навчання є основною (пріоритетною) діяльністю, деякі студенти іноді так само і працюють. Крім того, у них є й інші інтереси, а також родина та друзі. Тому волонтерській роботі вони можуть присвятити лише частину свого вільного часу. Вважається, що в середньому волонтер може приділяти роботі в організації до 12 годин на місяць. При цьому необхідно враховувати, що в ці 12:00 входить і час на навчання волонтера і на підготовку до заходів. Підвищені вимоги до волонтера, наприклад, щоб він присвячував більше часу волонтерської діяльності, можуть призвести до того, що волонтер стане перед необхідністю зробити вибір і, швидше за все, покине організацію.
Якщо, наприклад, волонтер працює тільки з сім'єю (проект індивідуального супроводу), то волонтер повинен приділяти сім'ї від 1 до 2 (дана вимога прописано в договорі), якщо волонтер знаходиться в сім'ї більш 2:00, це його ініціатива. Що стосується заходів, то час обмовляється задовго до події, з метою звільнити час волонтера. Можливо так само написання листа до навчального закладу з метою звільнення від занять.
) Використовувані методи: при здійсненні програми можуть використовуватися різні методи, наприклад, лекції, масові акції, дебати, круглі столи, розповсюдження друкованої інформації. Також ці заходи можуть бути однократними або мати на увазі регулярну діяльність. Відповідно, залежно від використовуваного методу, потрібно різне число волонтерів.
) Числа одержувачів послуг програми і ступеня їх потребу: існує пряма залежність між кількістю осіб, які ви плануєте охопити своєю програмою, ступенем їх потребу в допомозі і числом залучених волонтерів. Наприклад, при здійсненні програми індивідуальний супровід сімей, які виховують дітей з ОВЗ, слід спочатку обумовити з сім'єю, чи потребують вони в даній послузі, написати заявку, і потім оцінювати кількість осіб, яким ваша організація при допомозі волонтерів зможе надати послуги, і як часто необхідні візити волонтерів. Так, з 20 одержувачів послуг 5 можуть вимагати щоденних відвідувань, тоді як до решти 15 волонтери будуть приходити один раз на тиждень. Але звернемо вашу увагу, що в договорі, який укладається між волонтером, сім'єю і Центром, зазначено кількість зустрічей і проводження волонтера в сім'ї. Все що вище норми, це ініціатива волонтера.
Отже, маючи чітке преставление, навіщо вашій організації потрібні волонтери, а волонтерам - організація, в якій кількості і в яких саме областях діяльності вони будуть задіяні, можна переходити до наступного питання.
Волонтер повинен представляти, хто саме із співробітників буде залучений у роботу з ним, скільки часу буде займати ця робота і в чому саме полягатиме. Необхідно знати, хто відповідає за ту чи іншу діяльність в організації, тобто до кого він може звернутися і перед ким він несе відповідальність за виконувану ним роботу.
В організації повинен бути людина, яка відповідає за роботу з волонтерами в цілому і волонтер повинен бути з ним знайомий. Головне, що ця людина має бути сполучною ланкою між волонтерами та штатними співробітниками, сім'ями та іншими інстанціями, так само як і між організацій і суспільством з питань залучення волонтерів та підбиттям результатів їх діяльності.
Золотим правилом координатора є вираз: Чарівність допоможе залучити волонтерів, але тільки компетентність допоможе їх утримати. .
В цілому, можна виділити наступні завдання/перелік обов'язків координатора по роботі з волонтерами:
. Планувати і здійснювати набір волонтерів.
. Визначити, в яких областях діяльності будуть задіяні волонтери.
. Підготувати опису роботи для кожної волонтерської посади.
. Провести співбесіду, відбір і закріплення волонтерів за видами діяльності та безпосередніми керівниками.
. Планувати і здійснювати орієнтацію і навчання волонтерів.
. Здійснити пошук і надати волонтер...
