ернуться сторицею.
Відповідальність, увага, грамотні відповіді на будь-які питання, можливість вирішення будь-яких технічних проблем пов'язаних з автомобілем - ось якою повинна бути позиція ТОВ «Раданом», і яка дозволить скласти гідну конкуренцію іншим фірмам.
У нашому випадку на найближчі 3 роки мета для фірми ТОВ «Раданом» є щорічне збільшення ринку збуту на 5%, за рахунок:
продажу запасних частин в інших областях і містах Росії;
надання розширеного обсягу послуг споживачеві.
Проведений SWOT-аналіз дозволяє зробити висновок, що прибуток підприємства можна збільшити шляхом реалізації можливостей у сфері бізнесу навіть за наявності конкурентів. Отже, підприємству необхідно не тільки інтенсивніше розвивати супутні напрямки діяльності, затребувані клієнтами, але формувати стійкий імідж засобами PR, що є запорукою успіху в майбутньому.
2.3 Аналіз стану використання трудових ресурсів
На 1.01.2015г. чисельність персоналу ТОВ «Раданом» становила 48 осіб. Частка робітників 83%. Середній вік працюючих 42 року. Жінок 18%, чоловіків 82%. Аналіз забезпеченості трудовими проведемо на підставі даних звітів про чисельність персоналу, представлених відділом кадрів підприємства (таблиця 2.5).
Таблиця 2.5 - Аналіз забезпеченості трудовими ресурсами ТОВ «Раданом» в 2012-2014 рр.
Показатель2012г2013г2014гОтклоненіе (+/-) Темп росту,% 2 013/2012гг.2014/2013гг.2013/2012 гг.2014/2013гг.12345678Среднеспісочная чисельність працівників, чол., в т.ч: 404648 + 6 + 2115,0104,3Рабочіе343940 + 5 + 1114,7102,6ІТР, чол., з ніх478 + 3 + 1175,0114,3Руководітелі, чел.344 + 10133,00Служащіе, чел.134 + 20300,0133,0
Як видно з даних таблиці 2.5, в 2012-2014. спостерігається збільшення чисельності працівників підприємства. Так, в 2013р. чисельність працівників порівняно з 2012р. збільшилася на 6 осіб або на 14,7%. У 2014р. в порівнянні з 2013р. чисельність персоналу збільшилася на 2 людини або на 4,3%. Інженерно-технічний персонал збільшився в 2014р. в порівнянні з 2012р. на 4 чоловік або в 2 рази. Найбільше збільшення службовців відбулося в 2013р., Коли їх чисельність збільшилася з 1 до 3 осіб або в 3 рази.
Таким чином, чисельність персоналу за аналізований період збільшилася як за робочими спеціальностями, так і по ІТП і службовцям. Це викликано зі збільшенням обсягу замовлень підприємства. Проаналізуємо структуру персоналу ТОВ «Раданом» в 2013-2014гг., Результати представимо в таблиці 2.6.
Таблиця 2.6 - Структура персоналу ТОВ «Раданом» в 2012-2014.
Категоріі2012г.2013г.2014г.колічество чел.удельний вага,% кількість чел.удельний вага,% кількість чел.удельний вага,% 1234567Среднеспісочная чисельність працівників, чел.401004610048100Рабочіе3485,03984,84083,4ІТР, з них: 410,0715,2816,6Руководітелі37,548,748,3Служащіе12,536,548,3
З даних таблиці 2.6 слід, що на підприємстві питома вага робітників в 2013 р нижче його величини 2012 на 0,2%, відповідно, в 2014р. нижче 2013р. на 1,4%. Питома вага ІТП збільшився на 1,2%, в 2013р. і зменшився на 0,4% в 2014р. Питома вага службовців в 2013р. збільшився порівняно з 2012р. на 4,0%, в 2014р. в порівнянні з 2013р. збільшився на 1,8%.
Структура персоналу ТОВ «Раданом» в 2014р. представлена ??на малюнку 2.3.
Малюнок 2.3 - Структура персоналу ТОВ «Раданом» в 2014р., у%
Розглянемо трудовий потенціал ТОВ «Раданом» за освітою (таблиця 2.7).
Таблиця 2.7 - Склад персоналу ТОВ «Раданом» за освітою в 2012-2014.
Показатель2012г.2013г.2014г.Отклоненіе (+/-) Темп росту,% 2 013/2021г.2014/2013гг.2013/2012гг.2014/2013гг.12345678Всего працівників (Чр), в т.ч. мають: 404648 + 6 + 2115,0104,3висшее образованіе151618 + 1 + 2106,7112,5среднее спеціальне образованіе657Мінус 1 + 283,3116,7профессіонально-технічне образованіе141916 + 6мінус 3135,784,2общее середнє образованіе567 + 1 + 1120,0116,7
У 2013р. у ТОВ «Раданом» в 2013р. чисельність працюючих з вищою освітою збільшилася на 2 людини або на 6,7%, в 2014р. в порівнянні з 2013р. чисельність працівників з вищою освітою збільшилася на 2 людини або на 12,5%. Чисельність працівників ТОВ «Раданом» з середньо-спеціальною освітою в 2013р. в порівнянні з 2012р. зменшилася на 1 людину або на 16,7%, а в 2014р. в порівнянні з 2013р. збільшилася на 2 людини або на 16,7%. Чисельність працівників з професійно-технічною освітою в 2013р. в порівнянні з 2012р. збільшилася на 6 осіб або на 35,7%, а в 2014р. в порівнянні з 2013р. зменшилася на 3 людини або на 15,8%.