Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Виявлення значення комунікативної компетентності у вирішенні завдань патрульно-постової служби

Реферат Виявлення значення комунікативної компетентності у вирішенні завдань патрульно-постової служби





>

Часто, діючи навмання, я тим не менш знаходжу правильний підхід до людини.

Плакати від щастя нерозумно.

Я здатний повністю злитися з коханою людиною, як би розчинившись в ньому.

Мені рідко зустрічалися люди, яких я розумів би без зайвих

слів.

Я мимоволі чи з цікавості часто підслуховую розмови

Я можу залишатися спокійним, навіть якщо всі навколо мене хвилюються.

Мені простіше підсвідомо відчути сутність людини, ніж зрозуміти його, розклавши по поличках .

Я спокійно ставлюся до дрібних неприємностей, які трапляються у кого-небудь з членів сім'ї.

Мені було б важко задушевно, довірливо розмовляти з настороженим, замкнутою людиною.

У мене творча натура - поетична, художня, артистична.

Я без особливої ??цікавості вислуховую сповіді нових знайомих.

Я засмучуюсь, якщо бачу плаче людини.

Моє мислення більше відрізняється конкретністю, строгістю, послідовністю, ніж інтуїцією.

Коли друзі починають говорити про свої неприємності, я волію перевести розмову на іншу тему.

Якщо я бачу, що у когось з близьких погано на душі, то зазвичай утримуюся від розпитувань.

Мені важко зрозуміти, чому дрібниці можуть так сильно засмучувати людей

Обробка даних.

Підраховується число правильних відповідей (відповідних ключу ) за кожною шкалою, а потім визначається сумарна оцінка:

Раціональний канал емнатіі: +1, +7, - 13, +19, +25, - 31;

Емоційний канал емпатії: - 2, +8, - 14, +20, - 26, +32;

Інтуїтивний канал емнатіі: - 3, +9, +15, +21, +27, - 33;

Установки, які б емпатії: +4, - 10, - 16, - 22, - 28, - 34;

Проникаюча здатність в емпатії: +5, - 11, - 17, - 23, - 29, - 35;

Ідентифікація в емпатії: +6, +12, +18, - 24, +30, - 36.

Інтерпретація результатів.

Аналізуються показники окремих шкал і загальна сумарна оцінка рівня емпатії. Оцінки на кожній шкалі можуть варіюватися від Про до 6 балів і свідчить про значимість конкретного параметра в структурі емпатії.

Раціональний канал емпатії характеризує спрямованість уваги, сприйняття і мислення емпатірующего на сутність іншого людини - з його стан, проблеми, поведінка. Це спонтанний інтерес до іншого, відкриває шлюзи емоційного та інтуїтивного відображення партнера. У раціональному компоненті емпатії не слід шукати логіку або мотивацію інтересу до іншого. Партнер привертає увагу своєю битійностью, що дозволяє емпатірующему неупереджено виявляти його сутність.

Емоційний канал емпатії. Фіксується здатність емпатірующего входити в емоційний резонанс з оточуючими - співпереживати, соучаствовать. Емоційна чуйність в даному випадку стає засобом входження в енергетичне поле партнера. Зрозуміти його внутрішній світ, прогнозувати поведінку і ефективно впливати можливо тільки в тому випадку, якщо сталася енергетична підстроювання до емпатіруемому. Співучасть і співпереживання виконують роль сполучної ланки, провідника від емпатірующего до емпатіруемому і назад.

Інтуїтивний канал емпатії. Бальна оцінка свідчить про здатність респондента бачити поведінку партнерів, діяти в умовах дефіциту вихідної інформації про неї, спираючись на досвід, що зберігається в підсвідомості. На рівні інтуїції замикаються і узагальнюються різні відомості про партнерів. Інтуїція, треба думати, менш залежить від оціночних стереотипів, ніж осмислене сприйняття партнерів.

Установки, що сприяють або перешкоджають емпатії, відповідно, полегшують або ускладнюють дію всіх емпатичних каналів. Ефективність емпатії, ймовірно, знижується, якщо людина намагається уникати особистих контактів, вважає недоречним проявляти цікавість до іншої особистості, переконав себе спокійно ставитися до переживань і проблем оточуючих. Подібні умонастрої різко обмежують діапазон емоційної чуйності і емпатичних сприйняття. Навпаки, різні канали емпатії діють активніше і надійніше, якщо немає перешкод з боку установок особистості.

Проникаюча здатність в емпатії розцінюють як важливе комунікативне властивість людини, дозволяє створювати атмосферу відкритості, довірливості, задушевности. Кожен з нас своєю поведінкою і ставленням до партнерів сприяє інформаційно-енергетичному обміну або перешкоджає йому. Розслаблення партнера сприяє емпатії, а атмосфера напруженості, неприродності, підозрілості перешкоджає розкриттю і емпатичних з...


Назад | сторінка 15 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Роль інтуїції та емпатії в розумінні інших людей
  • Реферат на тему: Сутність емпатії та її роль у технічній творчості
  • Реферат на тему: Взаємозв'язок уровня емпатії та самоставлення ОСОБИСТОСТІ
  • Реферат на тему: Тренінг з емпатії
  • Реферат на тему: Тренінг з емпатії