;
- реклама в місцях продажу.
Крім того, для цілей маркетингу використовуються виставки та сувенірна продукція, презентації нових тенденцій в області ремонту і обробки приміщень.
Реклама в Інтернеті. Створено Інтернет сайт, в якому розповідається про фірму, про її діяльність та продукт. Через сайт можливо зробити замовлення на виїзд замірника і дизайнера, отримати рекомендації на форумі. Для розкрутки сайт використовується контекстна реклама і розміщення в різних каталогах і довідниках Інтернету.
Поліграфічна реклама. Фірма випускає багатосторінкове видання, в якому описує асортименти надаваних послуг з додатком у вигляді фотографій з виконаними роботами. Цей каталог поширюється при прямому контакті зі споживачем або за коштами поштової розсилки.
Сувенірна реклама. Є невеликий асортимент сувенірної продукції у вигляді органайзерів, ручок, чашок і настільних наборів.
Основна стратегія всіх маркетингових комунікацій полягає в залученні більшої кількості споживачів, підвищення впізнаваності і в збільшенні обсягу продажів. Рекламна стратегія визначається рекламними зверненнями і засобами розповсюдження реклами. Рекламні звернення «Нестандарт» вказують на переваги послуг цієї фірми, в чому їх відмінність від конкурентів.
3. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення Комунікаційної політики ТОВ «Нестандарт»
. 1 Опис та обґрунтування пропозицій
Комунікаційна політика, щоб бути ефективною, повинна будуватися не на пошуку унікальних комерційних аргументів для просування товару, а на концентрації на його унікальних купівельних властивостях, тобто причини, з яких потенційний споживач віддасть перевагу товару, порівнявши його з аналогічними продуктами інших фірм. Зовнішня комунікативне середовище - це, перш за все, взаємодія фірми з зовнішнім микросредой маркетингу, основними складовими якої є постачальники, посередники, споживачі та контактні аудиторії. Саме в даному напрямку слід зосередити основні зусилля. Позначимо основні цільові аудиторії впливу.
Покупці (реальні та потенційні), до яких відносяться:
) юридичні організації:
директора клубів, ресторанів, ТРЦ, бізнес-центрів, магазинів і т.д.;
великі будівельні організації;
бюджетні організації, також час від часу користуються послугами дизайнерів.
) індивідуальні покупці:
приватні забудовники (котеджі, приватні домоволодіння);
власники квартир (купивши квартиру недавно і нужденні в повномасштабному дизайні і повної обробці приміщення; збираються робити ремонт у приміщенні, перепланування, декорування і т.д.).
) лідери думок - ремонтно-оздоблювальні бригади, виконроби будівельних організацій і т.д.).
Пропонується для вдосконалення комунікаційної політики використовувати наступні інструменти.
. PR-статті в глянцевих журналах. Глянцеві журнали підходять нам тому, що можна в даному випадку підкреслити можливості підприємства кольоровими якісними фотографіями створених інтер'єрів, що неможливо зробити за допомогою радіо або сувенірної реклами. Можна публікувати в місцевих профільних журналах (ремонт та будівництво) щомісячну рубрику «Поради фахівця» або «Поради дизайнера», при цьому можна поєднати рекламні модулі ТОВ «Нестандарт» з рекламними модулями виробників будівельних та оздоблювальних матеріалів (заходи cross-marketing). Це допоможе, крім налагодження комунікативних зв'язків з потенційними замовниками, налагодити зв'язки і з постачальниками матеріалів для ремонту і будівництва.
. Зовнішня реклама (нестандартні види). В умовах сучасного перенасиченого рекламного ринку зовнішня реклама повинна виглядати таким чином, щоб погляд представника цільової аудиторії обов'язково фокусувався саме на ній, а мозок здатний був миттєво вловити основну інформацію. Тим більше що основним завданням ТОВ «Нестандарт» в даному випадку є демонстрація власних МОЖЛИВОСТЕЙ відносно проектування і створення інтер'єрів. Тому рекламодавець повинен виявити винахідливість, здатність приваблювати і спокушати споживача. Нестандартні рекламні конструкції - ефективний інструмент для досягнення поставленої мети. Багато рекламних агентств в даний час ратують за створення амбієнтної зовнішньої реклами (органічно вписаною в навколишній простір). Можливі різноманітні комбінації таких нетрадиційних рішень.
У скляних об'ємних Піллари можна розмістити «шматочок» інтер'єру, який проглядається з усіх боків. Можна в деяких рекламних повідомленнях зробити акцент на створення агентством інтер'єрів, що ...
