. проф. О.І.Волкова і доц. О.В. Дев'яткіна.- 3-е изд., Перераб. і доп.- М .: ИНФРА-М, 2006. - 601С
. П'ятов М.Л Бухгалтерський облік для прийняття управлінських?? ешеніем.- М .: ТОВ ??laquo; 1С-Паблішинг 2009. - 268 с
Додаток
Дорогі наші клієнти! Компанія ТОВ «Пластика Вікон» проводить опитування для поліпшення своєї роботи при продажах і якості вашого життя. Заповнивши цю анкету, ви допоможете нам підвищити ефективність обслуговування.
Анкета
ВопросОтвет1. Звертаєте ви увагу на peклaму? 2. Звідки Ви дізналися про існування нашої компанії? -Оголошення В газеті-від знакомих.-інтернет- реклама-из каталогів-проходив мимо, зашел.-на телебаченні-чуєте по радіо-вивіски, баннери.3. Яким, на Вашу, є найбільш ефективний вид peклaми для організації: -Оголошення в газеті-від знакомих.-інтернет- реклама-из каталогів-проходив мимо, зашел.-на телебаченні-чуєте по радіо-вивіски, баннери.4.Встречалісь Чи Ви коли небудь з peклaмой фірми ТОВ «Пластика Вікон»? Разом