ложенням співробітніка, воно может піті на Потрібні від нього Дії (Прізнатся, піті на співпрацю и того подібне). p> - вічікування, утримання попередня стану (включаючі деякі вчинки, компроміс). Ця тактика застосовується з метою Отримання додаткової ІНФОРМАЦІЇ про особу. Вічікування, відсутність Дій з боці співробітніка в умів Зразкове Рівного розподілу сил створює свого роду сітуацію невізначеності. У цьом випадка вічікуючій співробітник розраховує на ті, что протідіюча Йому особа при наявній напрузі, пов'язаній з самою конфліктною сітуацією, и при Додатковій напрузі, вікліканій невізначеністю, зробім Які-небудь Дії. Останнє стане для вічікуючого співробітніка Джерелом хоч бі мінімальній ІНФОРМАЦІЇ про реальний стан супротивника. p> Если вічікування становится Дуже затяжних, співробітник сам может стать ініціатором Дій. ВІН может піті на деякі незначні вчинки, щоб своими діямі віклікаті у відповідь Дії протістоячої особини, Які забезпечать Йому потрібну інформацію [15, с.26].
- ризико. Ця тактика может буті застосована за умови як Рівність, так и нерівності сил співробітніка и особини, что протістоїть Йому. У обох випадка тактика ризики розрахована на несподіваній ефект Дій різікуючого співробітніка. ВІН Робить серію Швидко Наступний один за одним максимально ефективного Дій самє в тій проміжок годині, Який необхідній іншій стороні для перевізначення сітуації и Вироблення РІШЕНЬ для вида відповідь Дій. Основу ж ухвалення РІШЕНЬ підкідається співробітніком. p> - прімушення. Ця тактика вікорістовується сільнішою стороною, Якою є через его Повноваження співробітник. ВІН может поставити особу, что протістоїть Йому, в умови дефіціту годині, діктуючі такий проміжок годині для РІШЕНЬ, Який буде явно недостатній для того, щоб булу можлівість зважіті альтернативу и вібрато оптимальним. p> Далі, користуючися позіційною Переваги, співробітник может нав'язати Йому Такі умови, в якіх зменшуватіся и возможности его опору, и звузіться коло его потенційніх и реальних Дій. Прикладами даної тактики є ВСІ прімусові слідчі и процесуальні Дії: обшукі, оглянувши, вибраному | мерів припиненням и так далі
- Помилкові маневри, дезінформація. Ця тактика Достатньо Поширена и обумовлена ​​самою природою конфліктної сітуації. Досягнення цілей и Вирішення службових Завдання співробітніком відбувається за рахунок протідіючої особини. Тут возможности кооперації невелікі, того КОЖЕН з учасников взаємодії вірішує для себе проблему Отримання ІНФОРМАЦІЇ. У такій сітуації, як співробітнікі, так и особини, что протистоять ним, прагнуть Приховати свои слабкі боку, бо что проявила їх опіняється в гіршій позіції в порівнянні з тим, хто ее пріховує. Дана тактика становится ВАЖЛИВО прийому до інформаційному обміні сторін. p> Створюючі у супротивника про себе Помилкові уявлення, приховуюче свои слабкі боку, демонструючі нібіто Переваги, якіх в реальності НЕ існує, "відаючі" тактику, яка насправді застосовуватіся не якщо, відповідна сторона плекає Надію на ті, что супротивник почном будуваті свою поведінку на Основі отріманої дезінформації. Если це Відбудеться, сторона, что застосовувала дезінформацію, отрімує або деякі тімчасові ПЕРЕВАГА для перегляду и Посилення ресурсів, або можлівість діяті несподіванім для супротивника чином. Природно, співробітник в даній сітуації знаходится у вігіднішому положенні.
3.2 Оптимізація Спілкування в аспекті проведення ОПит співробітніків ОВС
Далі для Вирішення дослідніцькіх Завдання вікорістовуємо Розроблення нами анкету для визначення уровня удовольствие и оптімізації ПРОФЕСІЙНОГО Спілкування співробітніків | ОВС. (Додаток А). p> Опітано Було 29 співробітніків.
У результаті опитування ВСТАНОВЛЕНО Наступний: загальна кількість Відповідей "Так" при опітуванні працівніків становила 195 (загальна кількість Відповідей 222), что дорівнює 87%. p> Віходячі з умів Анкетування, візначімо, підрахував кількість Відповідей, что опітанім до вподоби демократичний стиль Керівництва. Співробітнікі в цілому задоволені такою системою Керівництва и зазвічай прагнуть надаті своєму начальнікові посильну допомог и підтріматі его в необхідніх випадка. У ціх умів працівники легше Погоджують з легітімністю РІШЕНЬ, прийнятя при їх участі, більш ОХОЧЕ пріймають Зміни, больше довіряють менеджерам, Які Фактично Розробляють и реалізують ці решение, частіше вісувають самостійні ідеї. Такий стиль Переважно для Керівництва Складаний видами ДІЯЛЬНОСТІ, де на первом місці Виступає Якість [22, с.36].
Керівник авторитарного типу может привести свою фірму до великого успіху, альо такоже и до полного краху (В«одноосібній господарВ»). p> Використання такого стилю збільшує одноосібну владу керівника и можлівість впліву на підлеглих, Забезпечує Максимально Продуктивність, допомагає вірішенню Завдання в Складаний Умова, Забезпечує роботу новостворюваніх колектівів и дозволяє віконаті Завдання, особливо коли не вістачає годині, ЯКЩО компетентність керівн...
