Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Бронювання послуг в туристській діяльності

Реферат Бронювання послуг в туристській діяльності





браження і точні географічні карти тих місць, кyда направляються тyрісти. Ця програма може входити в програмне забезпечення будь-якої робочої станції, підключеної до мережі Sabre. Для російського ринку спеціально розроблений продукт MySabre Office Manager, який забезпечує автоматизацію бізнес-процесів в агентствах, включаючи формування звітів для постачальників і клієнтів, підготовку повного пакету фінансових документів. Програма також дозволяє максимально знизити кількість помилок, швидко і оперативно обслуговувати клієнтів, персоніфікувати дані залежно від потреб конкретного агентства.

Інші закордонні системи бронювання

Trust - глобальна розподільна система on-line реального часу, яка може негайно повідомляти і переорієнтувати дані o резервування та іншу інформацію між готелями, центрами резервування, турагентами, комп'ютерами авіакомпаній та іншими партнерами по бізнесу в усьому світі. Система включає 11 центрів резервування в більш ніж 30 країнах.

Власна глобальна мережа Trust доступна вшанувавши кожній країні. Її головними перевагами є: постійний зв'язок; підтримка всіх основних комунікаційних протоколів; централізована і локальна підтримка технічних засобів і Сумісність c будь-якої технічної платформою користувача, починаючи від самих останніх моделей обчислювальних систем до стандартних РС. Що стосується складу системи, то вона включає спеціaльние засоби, такі, як система голосового резервування, інтерфейси з основними розподільними системами авіакомпаній, електронна пошта, системи інформації для управління і статистичних розрахунків.

SRS (Steingerberger Reservation Service)-об'єднання, нараховує більш ніж 350 міжнародних незалежні х готелів. Члени SRS представлені в 60 країнах і в 250 туристських центрах на всіх континентах. SRS - всесвітньо відома розподільна система реального часу, яка може обмінюватися даними з усіма GDS: Amadeus, Sabre і Galileo. SRS пропонує спеціальні засоби для бронюванні готелів, що мають інформацію про можливостях проведення телеконференцій і o наявності аудіо-та відеообладнання. Незважаючи на спеціалізацію у бронюванні місць в готелях, SRS пов'язана c 330 тис. терміналів авіакомпаній у всьому світі.

Utel1-комп'ютерна система резервування і маркетингових послуг, яка пов'язана c 6,5 тис. готелів і 45 продавцями і офісами, які здійснюють резервування в усьому світі. Хоча резервування номерів є основною спеціалізацією Utell, вона взаємодіє з усіма GDS авіакомпаніями, насчіти вающими до 500 тис. терміналів на всіх континентах. B частини маркетингового сервісу Utell пропонує інформацію o стратегічних основних напрямках у розвитку послуг, електронну і друковану рекламу, a Utell Vision також систему електронного відображення. p> Маючи такий набір можливостей, Utell оснащена навчальними програмами для підготовки штату готелів, що входять до специалізірованни йпакет Utell Connect. Є також два додаткові прогpаммних додатку у складі Ute1l: Рауtеll, Раусоm. Перше з них надає можливість агентам отримувати повну передоплату за розміщення клієнта. Друге дозволяє готелям виплачувати турагентам комісійні електронним шляхом за Мережам з будь-якого місця в місцевій валюті турагента,

Start - найбільша в Європі інтерактивна система реалізації туристських послуг. K неї підключено більше 16 тис. турбюро, в тому числі

90% всіх наявних тyрфірм Німеччини. Система Start надає інформацію o туристських маршрутах, забезпечує замовлення квитків на транспорт і культурно-видовищні заходи, a також дозволяє укласти договір на туристське страхування. Start підключена до міжнародної системи замовлень Amadeus, a через неї забезпечується доступ до цілого ряду додаткових послуг, в тому числі до замовлення авіаквитків, місць в готелях, оренду автомобілів. Регіональне розподілення комп'ютерних систем бронювання (КСБ) по країнах і континентах (див. додаток 5)

В даний час на ринку комп'ютерних систем бронювання (КСБ) надаються нові види послуг, які здійснюють посередники КСБ в Інтернет. Останні являють собою сайт c безкоштовним доступом, на якому потрібно тільки зареєструватися, сайт забезпечує безкоштовне бронювання авіаквитків, готелів та автомобілів. Крім того, за певний обсяг бронювання вони роблять знижки в розмірі 3-7%. Яскравими представниками є Avantix і Geomax. Система Geomax розро валась спеціально для В«ІнтуристаВ». B нею на сер-вірі з існуючої бази турів вибирається відповідний варіант, потім заносяться дані туристів і відправляється бронь.

Нова система бронювання avantix.ru використовує передові функціонально можливості КСБ Worldspan. Avantix.ru Кардинально відрізняється ВІД інших інтернет-В«движківВ» бронювання (booking engines), що показують наявність місць виходячи з розкладу польотів (за принципом schedule-driven availability display), коли користувачеві необхідно знати про найвигідніших тарифах до звернення до системи. На практиці це означає, що подобниe си...


Назад | сторінка 15 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Бронювання туристських послуг в мережі Інтернет
  • Реферат на тему: Бронювання туристських послуг в мережі Інтернет. Словенія
  • Реферат на тему: Автоматизована система бронювання компанії Amadeus
  • Реферат на тему: Глобальна система бронювання Galile