якість на відповідність запланованим характеристикам. Передбачається наступний порядок контролю: вимір прогресу в досягненні і відхиленні від цілей - оцінка діяльності - коректування дій або планів.
У ході контролю виконуються наступні функції:
- моніторинг параметрів проекту (систематичне або безперервне спостереження за процесом реалізації проекту)
- виявлення відхилень від цілей і планів проекту
- обгрунтування необхідності прийняття коригувальних рішень з виявленням причин відхилень.
3.2 Система контролю та оцінки прогресу реалізації плану
Процес продажу
Здійснюючи торгівлю, ми займаємося певної діяльністю. Щоб успішно здійснювати цю діяльність, продавець повинен володіти певними навичками. Умовами успішної роботи в якості продавця є міцні знання, що мають відношення до продажів, які слід регулярно поповнювати і поглиблювати. Прагнучий домогтися гарних результатів продавець повинен знати: комунікацію в збуті, психологію в збуті, методику продажів, ведення комерційної бесіди, збут по телефону, проведення презентацій, ведення ділової кореспонденції, використання друкованих рекламних засобів, прямий маркетинг, розвиток району збуту (маркетинг, пошук нових клієнтів). Однак знати тільки методику збуту недостатньо. Домогтися оптимальних результатів можна шляхом практичного застосування засвоєного теоретичного матеріалу в ході (тренувальних) комерційних бесід.
Графік Ганта
До складу основних завдань ходу реалізації проекту входять: контроль за виконанням робіт, виявлення і аналіз виникаючих відхилень, коригування та здійснення організаційно-технологічних, економічних і технічних рішень. Процеси збору та обробки даних про досягнуті результати і фактичних витратах і відображення інформації про стан робіт у звітах забезпечують основу, для координації робіт оперативного планування і управління, що представлено в діаграмі Ганта (рис. 2). br/>
Час
Заходи
06
07
08
09
10
11
12
1
Призначити відповідальних над виконанням проекту змін системи продажів
*
В В В В В В
2
Організувати роботу по створенню єдиної інформаційної бази
*
В В В В В В
3
Визначити бюджет проекту
