стання масштабів виробництва і широке залучення найманої праці призвело до того, що власник повністю або частково став відмовлятися від самостійної реалізації функції по поточному управлінню. p> Подальше ускладнення виробничої та господарського життя призвело до того, що не всі власники могли виконувати підприємницьку функцію, так як це вимагало певних знань і досвіду. Її довелося передавати в руки найманих керуючих, які виконували вже дві основні функції - управління поточною діяльністю і підприємництво. p> Так з'явилося сучасне керівництво (Менеджмент) - група осіб, які здійснюють у рамках організацію підприємницькі та управлінські функції. p>
Керівництво - процес впливу на підлеглих, є способом змусити їх працювати на досягнення єдиної мети.
Керувати (в бізнесі) - означає бути здатним змусити весь колектив прагнути до виконання завдань, що стоять перед організацією.
Керівництво як єдиний процес може бути, розбитий на окремі дії і кроки керівника. Вони спрямовані на досягнення проміжних, оперативних цілей. Керівництво безпосередньо пов'язано з наданням вплив на підлеглих, учнів, друзів і т.п. Готовність персоналу слідувати наказам і розпорядженням керівника, визначається наступними факторами:
Ступенем розуміння сенсу розпорядження;
Сумісністю розпоряджень з індивідуальними потребами та інтересами співробітників;
Інтелектуальними та фізичними здібностями підлеглих;
Особистих взаємин;
Організаторських талантів керівника;
Якості керівництва;
Мотивації.
Одним з елементів керівництва є обов'язкова наявність спільної мети, на досягнення якої буде спрямовані спільні зусилля. Особисті цілі окремих індивідів змушують менеджера або виконати їх для досягнення загальної задачі, або підпорядкувати їх досягненню спільної мети, або вони не повинні заважати досягненню цілей організації. Щоб підпорядкувати мети індивіда цілям групи керівник повинен застосувати всю свою енергію, а іноді й владу.
Для швидкого і ефективного досягнення мети менеджер повинен координувати роботу і мотивувати персонал для виконання її. Ключ до мотивації персоналу слід шукати так, щоб вибірково використовувати той вид впливу, який відповідає конкретним обставинам, застосуємо до конкретного співробітника. p> Індивідуальна мотивація вимагає знань характерів, темпераментів, здібностей та інших якостей співробітників. Для мотивації групи існують певні правила і менеджеру необхідно їх знати.
Вдало створена керівником група (Коли розподіл офіційних посад відповідає ролям, які грають люди у повсякденному житті, а не симпатіями менеджерів) працює рівно, без зривів, і більшість проблем вирішує без конфліктів, зацікавлена ​​в кінцевих результатах. Натхненна головною ідеєю група домагається поставленої перед нею цілі і з готовністю приймається за нову задачу, поставлену перед нею.
Таким чином, результати керівництва с...
