ивих систем процес трансформації входів у виходи полягає у зміні структури споживаної їжі (вхід) шляхом її переварювання (трансформація) у збереження себе і продовження свого роду (вихід). У живуть системах, організаціях, трансформація - це, наприклад, переробка горіхів у горіхове масло, природної нафти в безліч інших продуктів, карток обліку робочого часу в чеки з їх оплати, голодного людини на вході їдальні в ситого на виході, хворого пацієнта клініки-у здорової людини. Менеджмент управляє процесом трансформації, маніпулює входами і підлаштовує виходи у відповідності з існуючими запитами ринку (Зовнішнього середовища). <В
2. Побудова організації
2.1 Етапи побудови організації
Існують три головні етапи у побудові будь організації:
n визначення характеру виконуваної роботи;
n розподіл роботи між окремими позиціями менеджменту;
n класифікація позицій менеджменту, побудова на цій основі логічних груп управління.
Визначення характеру виконуваної роботи. Для виконання цього завдання, дану стадію створення організації корисно також розбити на підпункти, що передбачають певні етапи і види робіт. Наприклад, постановка завдань, розрахунок необхідного обсягу робіт для вирішення поставлених завдань, усунення непотрібної роботи і дублювання, розробка самого процесу, перевірка (щоб не опустити важливу складову частину роботи). Автор відомих книг з питань підприємництва професор Друкер виділяє три етапи і напрямки аналізу, який необхідно провести на розглядає- мом нами етапі побудови організації. Вони включають аналіз:
- діяльності, визначення тієї роботи, яка повинна здійснюватися, і способів координації взаємодії;
- рішень, якого виду рішення будуть прийматися, і яку участь у цьому буде приймати той чи інший менеджер;
- відносин, тобто визначення того вкладу в загальну справу, який повинен внести менеджер; осіб, з якими менеджер повинен взаємодіяти; впливу, що чиниться на менеджера іншими особами, приймають рішення.
Розподіл робіт між окремими елементами менеджменту. Цей етап включає в себе: встановлення норм, стандартів-тов (наприклад, розрахунок допустимого обсягу посадових обов'язків для кожного керівника будь-якого рівня); технічні прийоми в рамках наукових методів управління (наприклад, аналіз робочого часу, вивчення методів і організації праці тощо); встановлення повного співробітництва всіх осіб, які працюють в рамках організації.
Класифікація елементів менеджменту, побудова логічних груп. У даному питанні важливо, щоб елементи управління були згруповані відповідно до виду виконуваної роботи, а не за іншими критеріями (наприклад, навколо користуються авторитетом керівників). Цей спосіб відомий як "принцип орієнтації". Розподіл виробничих обов'язків і формування логічних груп повинні неминуче привести до створенню відділів (підрозділів), тобто колективів людей, що виконують деяку аналогічних р...
