лективу має бути чітко окреслено коло його функцій, за виконання яких він та відповідальність. Якщо ж керівник прагне зробити все сам, якщо йому постійно колись, то у нього неминуче погано організовано справа ". p> 4. Керівник повинен стимулювати ініціативність працівників, брати до уваги нові ідеї і думки з раціоналізації, вміти слухати критику на свою адресу. У цьому зв'язку досить корисний досвід американських директорів, які серед ранкових годин роботи спеціально виділяють годину, присвячений наради зі своїми верхівковими співробітниками. Найчастіше такі наради проходять у вигляді доповідей по відділу, які робить у присутності завідувачами відділами. Так, голова General Electric Джек Уелч в 80-их роках доручив віце - президенту Паоло Фреско створити "Рада по послугах", в рамках якого керуючі вищої ланки могли б обмінюватися новими ідеями. А керуючий компанією Kodak Джордж Фішер встановив на своєму підприємстві для цих цілей систему спілкування зі своїми підлеглими по електронній пошті. У компанії "Російський світ" наприкінці 90-их стали регулярно проводити "внутрішній рада менеджерів", працює за принципом ради директорів компанії і має на меті розширити і поглибити розуміння проблем і завдань управління. Головне завдання - не контроль, а рада та повчання. Обговорення питань на засіданнях внутрішніх рад виробляє у керівників важливі для організації вміння - здатність створювати і викладати власне розуміння складних питань, засвоювати інші точки зору і бути при цьому наполегливим, переконливим і відкритим. Досвід роботи у внутрішніх радах покращує стиль управління підрозділами компанії. p> 5. Для того щоб бути шанованою в колективі, керівник повинен володіти високими моральними якостями: чесність, непідкупність, працьовитість, справедливість по відношенню до підлеглих. На жаль, рівень заробітної плати в нашій країні не сприяє боротьбі з корупцією. Однак необхідно пам'ятати, що в багатьох країнах світу непідкупність і об'єктивність фахівців цінується дуже високо. Так, у Німеччині кажуть, що з чесності аудитор стоїть на другому місці після священика. А в Китаї поєднання високих моральних якостей з професіоналізмом є основою і традицією кадрової політики. Притому китайці завжди ставлять на перше місце моральні якості: "Наш народ може поблажливо ставитися до тих посадових осіб, які мають високі моральні якості, але поступаються по розуму і таланту. Однак він не поважає тих, хто володіє професіоналізмом, але морально не на висоті. А нечистоплотних і бездарних чиновників просто зневажають, навіть ненавидять. Будь підлеглий хоче бути позбавлений від такого начальника ".
6. У умовах кардинальних змін, у тому числі в техніці і технології, на перше місце в області управління висуваються питання підвищення рівня компетентності управлінського персоналу. Недарма під час реформ в колишній НДР особливу увагу було приділено відбору та перепідготовці нових керівників на всіх підприємствах. Реформи в Китаї також були спр...