кількість людей категорично не перетравлюють це творчість. Абсолютно випадкова людина може стати відомим виконавцем - для цього не потрібно вміти грати на музичних інструментах або володіти хорошими вокальними даними.
Щось подібне сталося і з менеджерами. Якщо раніше їх заняттям було диригування оркестром, то зараз вони задовольняються скромною роллю В«масовиків-витівниківВ». У самій основі, ядрі професії, відбулася мутація масовості. А організаційно-управлінська робота стала невід'ємною частиною будь-яких спеціальностей. Об'єкт менеджерської діяльності, який колись, у самому початку, був єдиним, раптом виявився роздробленим. Зараз величезна кількість посад ми називаємо В«менеджерськимиВ», величезне число людей сьогодні вважають себе менеджерами. Однак коли звертаєшся до такої людини з питанням: В«А які, власне кажучи, управлінські завдання ви вирішуєте? В»- зустрічаєш в його очах здивування, оскільки він ніколи не думав про те, що насправді займається керівною роботою. Він підозрював, що є В«просто менеджеромВ». p> Що означає В«бути управлінцем В»? Діяльність управління містить ряд певних функцій, володіння якими в достатній мінімумі дає право тій чи іншій людині називати себе управлінцем або менеджером. Безсумнівно, в число цих функцій входить організаторська завдання. Він повинен володіти вміннями планування, нормування та регламентації роботи, аналізу, корекції норм і контролю. Йому необхідно знати, чи правильно все робиться, відхиляється чи конкретний спеціаліст від виконання обов'язків за заданою нормі чи ні. Але арсенал професійних компетенцій менеджера не може обмежуватися тільки організаційної складової. Він повинен ще й мотивувати працівників. Управлінська діяльність проявляється в області організації праці. Однак праця не може бути відчужений від мотивації, оскільки тоді випадає з поля зору основне джерело бажання, що є тією самою можливістю, яка дозволяє людині виконувати певну роботу. Не тільки організація, яка не тільки норма регламенту і технологія змушують людину бути більш продуктивним, більш ефективним і відповідальним, породжуючи в підсумку якість, а й трудові мотиви. Тому, коли менеджер організує працю, він повинен закладати в нього компоненту мотивації.
Акцентування менеджерської діяльності на формальній частині призвело до того, що праця і мотивація в організаційній структурі виявилися розірвані. Рідко зустрічаються випадки, коли в компанії один і той же чоловік відповідає як за організацію праці (ІТ, документообіг, діловодство), так і за мотивацію (управління персоналом, навчання). Як правило, цими процесами займаються зовсім різні керівники.
Ще зовсім недавно, в радянський час, такого розриву не було. Якби радянського майстра на підприємстві запитали: В«Скажіть, будь ласка, як ви, власне, здійснюєте свою діяльність, що ви робите? В», то ця людина, напевно, розповів би, що однією із складових частин його повсякденної роботи було розподілення завдань між членами бри...