сть компаній не в змозі вжити всебічний аналіз своїх конкурентів, їхніх переваг і недоліків. Але окремі конкуренти заслуговують пильної уваги, оскільки стає очевидним, що саме вони претендують на захоплення існуючої ринкової частки компанії. Виявлення найбільш активних конкурентів вимагає попереднього визначення тих суперників, за рахунок кого ви виграєте, або тих конкурентів, за рахунок кого програєте. Цей аналіз покаже тих безпосередніх конкурентів, які, можливо, використовують аналогічну вашій технологію. p> Створюючи нове підприємство, корисно вивчити досвід типовою процвітаючої великої компанії, а також досвід невеликий, але швидко зростаючої компанії. Час, зусилля і кошти, вкладені в аудит конкурента, можуть дорого обійтися компанії, але все це повинно розглядатися як капіталовкладення. У результаті на досліджуваного конкурента буде заведено досьє і створювані на його основі письмові звіти будуть з року в рік поповнюватися новими подробицями. Аналіз конкурента слід почати з загальної оцінки позиціонування випускається конкурентом товару, його поточних завдань, стратегій, головних достоїнств і недоліків і можливих подальших кроків. Найбільш вразливі місця конкурентів, які проявляються в період планування стратегії, а також можливі причини, що перешкоджають росту конкурента і знижують його здатності реагувати на зміни, також повинні бути прийняті до уваги. Зібрана інформація дасть можливість передбачити поведінку майбутнього конкурента і його реакцію. p> Аналіз конкурентів і вироблення конкретних дій відносно головних суперників допомагають підприємству зайняти більш міцну позицію на ринку. Проведення аналізу діяльності конкурентів пов'язане із систематичним накопиченням інформації. Перш за все, необхідно виявити конкурентів, які надають або ймовірно нададуть значний вплив на здійснення діяльності даного підприємства. Для визначення конкурентів можуть застосовуватися такі критерії:
- Існуючі прямі конкуренти - фірми, що виробляють вироби, які задовольняють одну і ту ж потреба, а також товари-замінники.
- Потенційні конкуренти - це:
1) Існуючі підприємства, які розширюють асортимент або застосовують нову технологію, вдосконалюють продукцію, щоб краще задовольняти потреби покупця і в результаті стати прямими конкурентами;
2) Нові фірми, що вступають у конкурентну боротьбу. p> Роботу з даними про фірми - конкурентах слід проводити систематично. При цьому на практиці необхідно використовувати такі методи: опитування окремих осіб, вирізки з друкованих джерел, оформлення спеціальних формулярів по конкурентах, зведення інформації в доповіді. p> У сферу контролю включаються дії фірми за оцінкою її власної
діяльності і при необхідності зміни стратегічного курсу фірми. Крім зазначених вище видів контролю підприємство повинне здійснювати контроль економічного стимулювання, контроль за виробничою діяльністю і вхідний контроль. p> Розглянемо ситуаційний аналіз як інструмент самоконтролю і сам...
