аємодії - вирази Обличчя, поза, вітальній жест.
3 Формування мети зустрічі. p> 4 Обмін думками та пропозіціямі. p> 5 Закінчення Бесідам. p> Во время Бесідам треба тримати скромно й одночасно Впевнена. Чи не слід розмовляти урівчасто, ві маєте буті спокійнім, Чемна, щоб создать псіхологічно сприятливі атмосферу довіри, доброзічлівості.
ДЕСЯТЬ кроків, ЩО дозволялось ПРОВЕСТИ БЕСІДУ УСПІШНО.
1. Ретельна підготовка. Перед качаном Бесідам складіть ее план, проаналізуйте сітуацію.
2. Пам'ятайте, до чого Ві прагнеться. Чітко сформулюйте мету Бесідам.
3. Намагайтесь создать атмосферу довіри. Співбесіднік намагатіметься для Вас сделать Щось хороше, ЯКЩО Ві справите пріємне Враження на нього.
4. Чи не підозрюйте співбесідніка в ненадійності. Взаємна Довіра всегда Необхідна, аби досягті поставленої мети.
5. З'ясуйте перед бесідою, чи має ваш співбесіднік відповідні Повноваження.
6. Чи не змушуйте співбесідніка Постійно прійматі решение.
7. Зосереджуйтесь на реальних потребах, а не на амбіціях. Поважаю думки співрозмовніка, як свои Власні. Дотрімуючісь цього правила, Ві матімете больше шансів обмінуті гострі кути й узгодіті решение.
8. Слухайте уважности співбесідніка ї ставте коректні запитання. Уміння слухаті співрозмовніка спонукає его до висловлювань ВЛАСНА думок, почуттів, Переконаний. Тоді вінікає мить щирості, істінності, Взаєморозуміння, поваги. p> 9. Працюйте на перспективу, а не на проміжні результати.
10. Підсумуйте результати Бесідам.
Важливі решение бажано зафіксуваті на папері.
Уміння вести неформальне бесіду на тими, що не пов'язані Зі справами, бізнесом, є Надзвичайно ВАЖЛИВО ськладової процеса встановлення, ПІДТРИМКИ та розвітку будь-яких ДІЛОВИХ відносін. Воно посілює імідж професіонала, покращує отношения з колегами та полегшує Спілкування з клієнтами. Если ві працюєте у Великій організації, неформальна бесіда может буті Єдиною можлівістю спілкуватіся Зі співробітнікамі з других Підрозділів. На додаток, неформальна бесіда может буті способом встановлення контактів з вашим начальником/керівніком.
У будь-якому разі Варто делать усьо можливе, щоб Спілкування з іншімі Працювало на вас, посілювало ваш професійний імідж. Ві не захоче, щоб у людей после зустрічі з вами Складанний Враження про вас як про незграбних, ніякову або ж, навпаки, піхату особу.
Кожна Зустріч з іншімі людьми надає вам можлівість продемонструваті свои хороші Професійні манері. Незважаючі на ті, з ким самє ві зустрічаєтесь - з незнайомцем чи людиною, якові бачите Щодня, Враження про вас, что складеться від Такої зустрічі в Іншої особини, значний мірою буде залежаться від вашого вміння вести бесіду, а такоже від розуміння вами, коли самє можна и Варто розпочінаті Розмова.
Вміння Ефективно вести неформаль...
