Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Теоретичні, методологічні та практичні основи маркетингу в сфері стоматологічних послуг

Реферат Теоретичні, методологічні та практичні основи маркетингу в сфері стоматологічних послуг





особи пацієнтів при цьому не показуються. p align="justify"> Після консультації доктор розробить індивідуальний план лікування пацієнта і розрахує кілька варіантів з остаточною вартістю для кожного зуба (від анестезії до полірування пломби). Ціни на деякі види послуг клініки В«ПоволжіВ» представлені в таблиці 1 (додаток 3). p align="justify"> Клініка розташовується в центрі Ворошиловського району м. Волгограда на перетині основних транспортних комунікацій, поряд із зупинками громадського транспорту; біля будівлі обладнана невелика стоянка для автомобілів персоналу та пацієнтів, що полегшує відвідування клініки жителям.

Вся обстановка стоматологічної клініки впливає на підсвідомість пацієнтів. Щоб отримати позитивний ефект, відвідувачам необхідно забезпечити затишок, спокій, доброзичливе ставлення. Для досягнення цих цілей у приміщенні клініки проводиться капітальний ремонт приміщень. p align="justify"> Для збільшення потоку пацієнтів був введений наступний графік роботи клініки: подовжений робочий день до 20 годин; прийом здійснюється і по вихідних.

У зв'язку з наявністю великої кількості конкурентів в особі інших стоматологічних установ і, як наслідок, відсутністю черг на лікування та протезування зубів клініка В«ПоволжіВ» бачить необхідність у проведенні рекламних заходів.

Імідж-реклама націлена на створення у широкого кола потенційних споживачів стоматологічних послуг позитивного образу клініки і переконаності у високій якості наданої нею допомоги. Ця реклама В«про запасВ». Імідж фірми складається з багатьох компонентів - від рекламної діяльності до оформлення приміщення та роботи з відвідувачами. p align="justify"> Велику роль у формуванні іміджу установи і впевненості в ефективності лікарського втручання грає комплексний вплив на пацієнтів всієї обстановки стоматологічної клініки. У клініці В«ПоволжіВ» приділяють увагу не тільки інтер'єру клініки, а й зовнішнього вигляду і поведінки персоналу - це відіграє значну роль у формуванні думки відвідувачів про лікувальному закладі. p align="justify"> Використовується зовнішня реклама (щити, рекламні плакати, вивіски). Вивіска перед входом одночасно є і елементом реклами, і атрибутом іміджу установи. Вивіска виконана з металу з рельєфним литим шрифтом і укріплена на стіні будівлі. p align="justify"> Реклама на транспорті, в пресі (газети, журнали, довідники) і на телебаченні проводиться в досить широких масштабах. Найефективнішим виявилося розміщення реклами в газеті В«БлокнотВ», оскільки це видання розраховане на масову аудиторію (тираж 30000 примірників), користується популярністю завдяки наявності ТБ-програми на тиждень і доступно широким верствам населення (безкоштовно доставляється адресатам). p align="justify"> З усього різноманіття телевізійної реклами клініка В«ПоволжіВ» використовувала бліц-ролик і рухомий рядок. Це найпотужніше рекламний засіб, але, на жаль, короткострокове, епізодичне і найбільш д...


Назад | сторінка 15 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Інфекційний ендокардит: особливості перебігу, клініки та лікування
  • Реферат на тему: Напрямки роботи ветеринарної клініки
  • Реферат на тему: Вищі досягнення: лікарі та клініки
  • Реферат на тему: Епізоотологія, лікування та профілактика трихофітії м'ясоїдних у м. Бла ...
  • Реферат на тему: Про деякі цілях і засобах забезпечення ефективної діяльності співробітників ...