я між протилежно спрямованими інтересами, думками, цілями, різними уявленнями про спосіб їх досягнення. p align="justify"> Важливо знати не тільки сутність та структурні елементи конфлікту, але і розрізняти типи конфліктів.
. Конфлікт може бути внутрішньоособистісний, міжособистісним, між особистістю і групою, в яку особистість входить, між організаціями або групами одного або різного статусу. p align="justify">. Можливі також класифікації конфліктів по горизонталі (між рядовими співробітниками, що не перебувають у підпорядкуванні один до одного), по вертикалі (між людьми, що знаходяться у підпорядкуванні один до одного) і змішані, в яких представлені і ті й інші. Найбільш поширені конфлікти вертикальні та змішані. p align="justify">. Має місце класифікація за характером причин, що викликають конфлікт. Виділяються три основні групи причин, зумовлених: трудовим процесом, психологічними особливостями людських взаємин, особистісною своєрідністю членів групи. br/>
Бібліографічний список
Конфлікти. /За ред. Л.Ю. Суботіній. - Ярославль: Академія розвитку, Академія Холдинг, 2001 р.
Психологія менеджменту. /За ред. А.В. Карпова. - Москва: Гардарика, 1999 р.
Гришина, І.В., В«Я та інші: спілкування в трудовому колективіВ» - СПб: Лениздат, 1990.
Діп., С., Сесмен, Л., «³рний шлях до успіху: 1600 рад менеджерамВ»
М.: Вече, 1995.
. Шаленко, В.М., В«Конфлікти в трудових колективахВ» - М.: изд-во МГУ, 1992. p> 6. <
. <
. <
.
