нє середовище; вплив продуктів компанії на навколишнє середовище; витрати на виправлення помилкових управлінських рішень у загальній сумі адміністративних витрат,%; кількість якісно виконаних замовлень; адміністративні витрати на одного працівника, тенге.
До маркетингової діяльності віднесені: кількість споживачів; частка ринку,%; річний обсяг продажів на одного споживача, тенге; кількість втрачених покупців, в абсолютному вираженні або у%; середній час приймання замовлення, годинники; кількість споживачів на одного працюючого, в абсолютному виразі або у%; питома вага укладених угод у загальній кількості контактів з покупцями,%; індекс задоволеності споживачів,%; індекс прихильності споживачів,%; витрати на одного споживача, тенге; кількість відвідувань споживачів; кількість рекламацій; витрати на маркетинг, тенге; середня тривалість зв'язків із споживачами, дні; середній розмір поставок одному споживачеві, тенге; індекс кількості споживачів,%; кількість візитів споживачів в компанію; середній час між контактом з споживачем та укладенням угоди; витрати на обслуговування одного споживача в рік, тенге.
Трудові ресурси можуть характеризуватися: індекс лідерства; індекс мотивованості персоналу; кількість працівників; плинність персоналу,%; середній стаж роботи Співробітників в компанії; середній вік співробітників; час, витрачений на підготовку та перепідготовку персоналу, дні на рік; співвідношення тимчасових і постійних працівників,%; питома вага працівників з університетською утворенням,%; середня кількість днів відсутності на роботі; кількість заяв про прийом на роботу в компанію; індекс довіри персоналу, чисельність менеджерів; питома вага працівників молодше 40 років,%; питомі річні витрати на перепідготовку персоналу, тенге; частка штатних працівників у загальній чисельності персоналу,%; питомі річні витрати на проведення підготовчих, презентаційних або допоміжних заходів, тенге; чисельність тимчасових працівників на повній ставці; чисельність сумісників або погодинних працівників.
Вартість промислового підприємства може бути оцінена за методикою заснованої на концепції економічної доданої вартості.
Показник економічної доданої вартості представляє собою різницю між чистим прибутком і вартістю використаного для її отримання власного капіталу компанії. Вартість використання капіталу визначається на основі мінімальної очікуваної ставки прибутковості, необхідної для того, щоб розрахуватися як з акціонерами, так і з кредиторами. Точно визначивши вартість використання власного капіталу, можна ефективніше розподіляти його і виявляти нерентабельні господарські підрозділи, які фінансуються за рахунок прибуткових. Економічна додана вартість допомагає менеджерам аналізувати, де саме створюється вартість і ефективно управляти грошовими потоками.
Економічна додана вартість визначається як різниця між скоригованою величиною чистого прибутку і вартістю використаного для її отримання інвестиційного капіталу...
