силають контент в Twitter. PR-фахівці завжди були посередниками, але з PR 2.0 і масовим розвитком соціальних мереж потреба в посередниках зменшилася. У кінцевому результаті перед працівниками по зв'язках з громадськістю постали серйозні зміни. PR 2.0 та соціальні медіа нікуди не пропадуть, навпаки їх кількість і можливості будуть рости далі і залучати до діалог все більша кількість людей. Завдання маркетологів зводиться до правильного вибору методики аналізу та обліку цих діалогів, тому що основна мета зробити організацію і бренд - доступною. Необхідно заново оцінити і переглянути у разі необхідності схеми роботи, використовувати що з'явилися комунікаційні можливості для підвищення ефективності діяльності, навчитися говорити з аудиторією на її мовою. p align="justify">
Список джерел та літератури 1. Алексунін В.А., Родигин В.В. Електронна комерція та маркетинг в Інтернеті. - М.: Дашков і К0, 2005
. Батов А.В Соціальні медіа як ефективний інструмент маркетингу XXI століття, Збірник праць наукової конференції В«Актуальні проблеми приладобудування, інформатики та соціально-економічних наукВ» - М.: МГУП, 2010
. Беккер Й, Вілков Л., Таратухін В., Кугелер М., Роземанн М. Менеджмент процесів. - М.: Ексмо, 2007
. Бердников І.П.. PR-комунікації: Практичний посібник/Бердников І.П., Стрижова А.Ф. - М.: В«Дашков і КВ», 2010. p>. Большаков А.С., Михайлов В.І. Сучасний менеджмент: теорія і практика. 2-е вид. Санкт-Петербург: Питер, 2002. p>. Брекенрідж Д. PR 2.0: нові медіа, нові аудиторії, нові інструменти: Пер. з англ. -М.: Ексмо, 2010
. Бузін, В.Н., Бузина Т.С. Медіапланування для практиків. - М.: Вершина, 2006
. Вебер Л. Ефективний маркетинг в інтернеті. - М.: Манн, Іванов, і Фербер, 2010. p>. Вертайм К., Фенвік Я. Цифровий маркетинг: Пер. з англ. - М.: Альпіна Паблішер, 2010
. Грушевіцкая Т.Г., Попков В.Д., Садохін А.П. Основи міжкультурної комунікації: Підручник для вузів (Під ред. А.П. Садохіна. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352с. p>. Доулінг П., Кеглер Т., Тейлор Б., Тестерман Д. Реклама та маркетинг Інтернеті: Пер. з англ. - М.: Альпіна Паблішер, 2003
. Дубровін І.А. Маркетингові комунікації. - М.: Дашков і Ко, 2012. p>. Іхільчік І. Соціальні мережі: корисний інструмент і вигідний бізнес. - Професія Директор, № 5, 2008
. Колісниченко Д.Н. Пошукові системи та просування сайтів в Інтернеті. - М.: Діалектика, Вільямс, 2007
. Кононов В.О. Деякі економічні особливості основних методів В«чорногоВ» маркетингу в мережі Інтернет// Місце і роль науки у вищій школі: матеріали науково-практичної конференції 17-18 лютого 2006 року. СПб.: Изд-во СПбГУЕФ, 2006
16. Келлер К., Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб., Пітер, 1998. p> 17. Королько В.Г. Основи Паблік Рілейшнз. - М.: В«ВаклерВ», 2000. p>. Неробова В.А. Маркетинг: Аналіз та прогнозування ринкової кон'юнктури: Учеб. посібник. Череповець: ГОУ ВП...