діапазоні від 3 до 12 осіб. При чисельності членів від 3 до 5 чоловік найбільш просто організувати комунікації та спілкування всередині групи, однак персональна відповідальність за прийняття рішень зростає і члени групи виконують, як правило, кілька ролей. p align="justify">. Склад членів. Має важливе значення для ефективності роботи групи і може бути розглянуто з точки зору статі, віку, професії, особистісних якостей та інтелектуального рівня членів групи. Для вирішення багатьох соціальних та виробничих проблем переважніше змішані групи за статтю, віком, професією, так як вони дозволяють розглянути проблему з різних точок зору, проаналізувати більше альтернатив її рішення і виробити більш якісні рішення. p align="justify">. Психологічний клімат. Він значною мірою визначається особистістю лідера, нормами поведінки в групі і соціальним контролем. Існує два найбільш важливих стану клімату в групі: стандартний і конфліктний. p align="justify">. Згуртованість. Згуртованість групи - це міра тяжіння членів групи один до одного і до групи. Високозгуртована група - це група, члени якої відчувають сильну тягу один до одного і вважають себе схожими. p align="justify">. Групове однодумність - це негативне наслідок дуже високого ступеня згуртованості. Групове однодумність - це тенденція придушення окремою особистістю своїх дійсних поглядів на яке-небудь явище з тим, щоб не порушувати гармонію групи. p align="justify">. Статус членів групи. Статус тієї чи іншої особистості в організації або групі може визначатися поруч факторів, включаючи такі як старшинство в посадовій ієрархії, назва посади, розташування кабінету, освіта, соціальні таланти, інформованість і накопичений досвід. p align="justify">. Ролі членів групи. Критичним фактором, що визначає ефективність роботи групи, є поведінка кожного з його членів. Щоб група функціонувала ефективно, її члени повинні вести себе таким чином, щоб сприяти досягненню її цілей і соціальній взаємодії. Важливу роль у роботі групи грає раціональний розподіл ролей між членами команди. p align="justify">. Групові норми. Норми покликані підказати членам групи, яка поведінка і яка робота очікуються від них. Норми чинять такий сильний вплив тому, що тільки за умови погодження своїх дій з цими нормами окрема особистість може розраховувати на приналежність до групи, її визнання і підтримку. 9.Сопротівленіе змінам. Люди часто обговорюють Бажане або фактичне зміни, які можуть відбутися в їх відділі або організації. У неформальних організаціях спостерігається тенденція до опору змінам. p align="justify"> Розглянемо неформальну групу, яка склалася у відділі бухгалтерії. Так як головний бухгалтер є досить різким людина, то, швидше за все, група заснована на її авторитеті. Але тут простежується залежність керівник-підлеглий, бо у відділі бухгалтерії вона займає головну посаду. У порівнянні з іншими у неї більше заробітна плата, що свідчить про її переваги матеріального характеру. Тому можна припустити, що в ...
