амо як і понуро сидять по будинкам і лають владу колишніх походников і дисидентів. Психологія людини, а значить, і психологія бізнесу, часто виявляється набагато загадковіше, ніж це здається на перший погляд.
Якщо неможливо апріорі передбачити, що необхідно Підприємцю для успішного виконання своєї ролі, можна загальний алгоритм дій підприємця.
1. Визначення роду заняття. Тут актуальним є не питання: що можна робити? - Це не справжня проблема, проблема тільки в правильному виборі та внутрішньої готовності почати робити щось. Звернемо увагу на одну важливу особливість - починаючий підприємець в перспективі часу набагато більше орієнтований на минуле, ніж на майбутнє. (В«Знайомі з'їздили до Туреччини - і я зможу В». В«Вийшло ж видати одну книгу - чому б не видати ще десять?"). До майбутнього у нього тільки одна вимога: він хоче, щоб там все було добре.
2. Наявність В«Початкового капіталуВ». Справжня проблема полягає не в тому, де дістати гроші, а в тому, чи можна бути впевненим, що повернеш їх в строк в необхідній кількості. За чисто технічним питанням, таким чином, виявляються дві дуже складні психологічні проблеми - проблема відповідальності і проблема готовності піти на ризик. Саме в цьому і полягає одна з ключових особливостей В«вільного підприємництваВ» - Неминучість ризику. І цей ризик зовсім не тієї природи, на який ідуть безстрашні стрибуни зі скелі або приборкувачі тигрів. Він дуже простий і конкретний: на карту поставлені ваші чи тим паче - чужі кошти, які необхідно вкласти в справу і повернути назад, бажано з прибутком.
3. Знайти ринок збуту, тобто знайти свого клієнта і продати йому товар за прийнятною для Вас ціною. І саме тому скільки-небудь досвідчені бізнесмени, якщо перед ними поставити точно таку ж задачу - почати нову справу з нуля, - почнуть вже ні з роздуми про свої здібності і не з питання про те, де знайти кошти, а запитають дані маркетингових досліджень. На даному етапі стає актуальним вміння підприємця працювати з клієнтами.
Завершуючи розгляд ролі Підприємця спробуємо слідом за Б. Сабантуй сформулювати кілька ознак, які дозволяють ідентифікувати цю роль на основі досить формальних критеріїв. У відповідності з цими критеріями Підприємець - це людина, яка: домігся успіху в проведенні як мінімум декількох комерційних операцій, використавши власні або позикові кошти, і прийняв особиста участь у формуванні початкового капіталу комерційного підприємства; бере особисту участь у виконанні своєї справи; несе матеріальну відповідальність за результати своєї справи; володіє правом прийняття рішення при виборі напрямів розвитку справи; володіє правом розпоряджатися одержуваної в справі прибутком. Присутність кожного з цих критеріїв необхідно для відповідності статусу Підприємця. Але, як ви розумієте, недостатньо для гарантованого забезпечення успіху.
У міру зростання та розвитку бізнесу виникає необхідність в організації роботи інших людей, на цьому етапі роль Підприємця закінчується, вірніше перероджується в роль Менеджера - у цей момент створена Підприємцем організація відволікає його самого від особистого виконання всіх справ, безпосередньо пов'язаних з бізнесом, змушуючи його зайнятися вирішенням завдань з управління іншими людьми, які виконують це справу. По суті, головна відмінність Менеджера від Підприємця не в зовнішніх проявах - Вони є лише ознакою того, що основний перехід вже здійснений, - але під внутрішньої позиції. Підприємець працює у своєму бізнесі, знаходиться В«ВсерединіВ» нього: справа Підприємця невідривно від нього самого, воно гине, починаючи з того самого моменту, коли Підприємець з тих чи інших причин припиняє їм займатися. Менеджер ж починає працювати над своїм бізнесом і отримує хороший результат, коли бізнес починає жити самостійним життям, може бути легко відділений від нього і переданий іншому менеджеру, наприклад професійному Керуючому. Нагадаємо ще раз важливе для нас обставина. Менеджер (з маленької літери) - це універсальна управлінська професія, власне, в перекладі це і є управлінець, керівник. Як така, професія менеджера існує в різних сферах, хоча вона отримала свою сучасну найменування та відточила характерний набір прийомів управління саме в бізнесі.
Менеджер з великої літери - це нова роль, черговий етап становлення Людини бізнесу, для переходу на який Підприємець повинен пережити болісний для багатьох процес відчуження від своєї справи, зробити свій бізнес як можна більш незалежним від своїх власних пристрастей і організувати його не під себе, а в максимальній відповідності з об'єктивними вимогами ситуації, в якій знаходиться його підприємство.
У цьому зв'язку виникає психологічна проблема переходу від однієї ролі до іншої Підприємець, як це робиться на психотерапевтичних сеансах, повинен попрощатися зі своїм дітищем, зі своєю улюбленою іграшкою, своїм Справою і віддати його на піклування іншим людям. Далеко не всім вдається здійснити оп...
