комплексний, інтегрований маркетинг, а не тільки його окремі елементи (реклама, продаж), значить контролювати параметри внутрішньовиробничої середовища і результати діяльності підприємства (бюджетування, торгова статистика), враховувати застосування факторів навколишнього середовища і ринку, впливати на ринок через комплекс маркетингу.
В даний час система управління маркетингом на промисловому підприємстві не є досить ефективною, що обумовлено наявністю низки проблем в області маркетингу та менеджменту. Так, основними типовими проблемами є:
А. Маркетинг (7 причин):
. Відсутність самої концепції управління маркетингом. По суті керувати маркетингом - це управляти підприємством. p align="justify">. Відсутність цілей і завдань системи управління маркетингом (плану маркетингу) підприємства, чіткого визначення довгострокових цілей підприємства. p align="justify">. Відсутність розподілу функцій маркетингу між структурними підрозділами підприємства. p align="justify">. Відсутність кваліфікованого виконання маркетингових рішень. p align="justify">. Відсутність механізму прийняття маркетингових рішень. p align="justify">. Помилки сегментації. Немає орієнтованості компанії на найбільш перспективні сегменти ринку. p align="justify">. Відсутність "позитивної" інформації про товар. Рівень інформованості та обізнаності про товар і місце продажів - низький. p align="justify"> Б. Менеджмент (5 причин):
. Відсутність цільової орієнтації організації в цілому і кожного підрозділу окремо. p align="justify">. Відсутність розподілу завдань і функцій за підрозділами й співробітниками організації. p align="justify">. Відсутність повноти управлінського циклу (управління = підготовка рішення + узгодження + прийняття рішення + виконання + контроль + аналіз результатів і коригування). p align="justify">. Відсутність збалансованої системи покупців для оцінки роботи служби маркетингу. p align="justify">. Відсутність вольової підтримки та зворотного зв'язку з керівником. p align="justify"> Для правильної постановки маркетингу необхідно як мінімум два основних ресурсу - час і люди. Причому важливо, щоб на декількох ключових постах підприємства досить тривалий час перебували фахівці, які розуміють і приймають сутність маркетингу. p align="justify"> Крім того, для розвитку маркетингу на промислових організаціях необхідно, щоб служба маркетингу мала досить високий статус на підприємстві, щоб її пропозиції справді враховувалися в практичній діяльності підприємства. Потрібні "працюючі" методики маркетингових досліджень, система навчання та перепідготовки кадрів саме для споживчої кооперації. p align="justify"> Маркетингова служба повинна налагодити постійне спостереження (моніторинг) за станом зовнішнього середовища з метою своєчасної адаптації підприємства до її змін. Основна увага при цьому має бути приділено моніторингу законодавчого середовища, конкурентів,...
