Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Документаційне забезпечення господарської діяльності готельного підприємства

Реферат Документаційне забезпечення господарської діяльності готельного підприємства





ustify"> від 15.09.2000 N 693 )

. Ціна номера (місця в номері), а також форма його оплати встановлюються виконавцем.

Виконавцем може бути встановлена ??подобова або погодинна оплата проживання.

Виконавець визначає перелік послуг, які входять в ціну номера (місця в номері).

Споживач зобов'язаний оплатити надану виконавцем у повному обсязі послугу після прийняття її споживачем. За згодою споживача послуга може бути оплачена ним при укладенні договору в повному обсязі або шляхом видачі авансу.

(в ред. Постанови Уряду РФ від 15.09.2000 N 693 )

. Плата за проживання в готелі стягується у відповідності з єдиною розрахунковою годиною - з 12 годин поточної доби за місцевим часом.

При розміщенні до розрахункової години (з 0 до 12 годин) плата за проживання не стягується.

У разі затримки виїзду споживача плата за проживання стягується в наступному порядку:

не більше 6 годин після розрахункової години - погодинна оплата;

від 6 до 12 годин після розрахункової години - плата за половину доби;

від 12 до 24 годин після розрахункової години - плата за повну добу (якщо немає погодинної оплати).

При проживанні не більше доби (24 годин) плата стягується за добу незалежно від розрахункової години.

Виконавець з урахуванням місцевих особливостей вправі змінити єдину розрахункову годину .. Порядок надання послуг

. Якість надання послуг має відповідати умовам договору, а за відсутності чи неповноті умов договору - вимогам, що звичайно ставляться до цих послуг.

Якщо нормативними правовими актами передбачені обов'язкові вимоги до послуг, якість надання послуг має відповідати цим вимогам.

Матеріально-технічне забезпечення готелю, перелік та якість послуг, що надаються повинні відповідати вимогам присвоєної їй категорії.

. Виконавець зобов'язаний надати споживачеві без додаткової оплати такі види послуг:

виклик швидкої допомоги;

користування медичною аптечкою;

доставка в номер кореспонденції після її отримання;

побудка до певного часу;

надання окропу, голок, ниток, одного комплекту посуду і столових приладів.

. Порядок проживання в готелі встановлюється виконавцем.

. Виконавець відповідно до статтею 925 Цивільного кодексу Російської Федерації відповідає за збереження речей споживача.

У разі виявлення забутих речей виконавець зобов'язаний негайно повідомити про це власника речей. Якщо особа, яка має право вимагати забуту річ, або місце її перебування невідомі, виконавець зобов'язаний заявити про знахідку міліції або орган місцевого самоврядування.

. В організаціях громадського харчування, зв'язку та побутового обслуговування, розміщених у готелі, особи, що проживають в готелі, обслуговуються позачергово.

. Споживач зобов'язаний дотримуватися встановлений виконавцем порядок прожи?? Ания і правила протипожежної безпеки.

...


Назад | сторінка 15 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Цивільно-правове регулювання зобов'язань з надання послуг
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Надання спортивно-оздоровчих послуг в готелі &Raddisin SAS&
  • Реферат на тему: Правове забезпечення договору надання послуг представником