/p>
Заходи щодо вдосконалення асортиментної політики
Заходи щодо вдосконалення цінової політики
Заходи щодо вдосконалення рекламної політики
Заходи щодо вдосконалення збутової політики
Рис 1.3 - Основні бізнес-процеси, пов'язані з підвищенням обсягу реалізації в туристичній компанії
Аналіз організації управління компанією допоможе виявити обов'язки всіх співробітників компанії і рівномірно розподілити функції для кращої налаженности роботи колективу. Від правильного розподілу обов'язків в компанії залежить робота фірми в цілому. За допомогою аналізу можна виявити хто з співробітників перевантажений функціями, а хто ухиляється від виконання завдань, а так ж виявити відсутніх фірмі фахівців або навпаки тих у кому фірма не потребує. Аналіз розподілу обов'язків і виявлення рівнів ієрархії краще всього проводити за допомогою побудови організаційної структури фірми і виявлення закріплених функцій за кожним із співробітників. За допомогою такої структури розглядається становище кожного із співробітників у фірмі, рівні підпорядкування та розподілу зобованностью. Правильно побудована організаційна структура забезпечує функціонування фірми як єдиного механізму, що сприятливо позначається на підвищенні привабливості компанії в очах потенційного споживача, залученні нових клієнтів, підвищенні обсягу реалізованих послуг або товарів і на збільшенні прибутку відповідно.
Маркетингові дослідження допомагають досліджувати ринок, покращувати імідж компанії і розробляти рекламну стратегію фірми. У сфері туристичної діяльності маркетингові дослідження допомагають виявляти переваги споживачів і на основі цього розширювати асортимент, а так само просувати наявні пропозиції. При розгляді маркетингової діяльності компанії найкраще виявити проблеми фірми і встановити цілі щодо їх усунення, а так само виявити розподіл бюджету спрямованого на маркетингову діяльності, що фінансується добре, що недостатньо, а від чого і зовсім можна відмовитися.
За допомогою аналізу конкурентів можна виявити сильні і слабкі сторони по порівняно з компаніями що займаються таким же видом діяльності і на основі цієї інформації постаратися усунути недоліки, це посприяє поліпшенню іміджу фірми і підвищить її привабливість для клієнта порівняно зі схожими фірмами. Кращим способом для аналізу конкурентоспроможності є порівняння характеристик діяльності фірми з безпосередніми її конкурентами.
Для більшого розуміння потреб клієнтів і їх залучення необхідно проводити аналіз споживачів. Для цього можна провести опитування і анкетування серед клієнтів по діяльності фірми і їх перевагам і побажанням. Такі опитування покажуть, що не влаштовує споживачів в роботі компанії, які вони бачать недоліки і що можна зробити, що б клієнти були задоволені і як наслідок поверталися саме в цю компанію. Так само за допомогою інформації отриманої від клієнтів або потенційних клієнтів, туристичні компанії виявляють, які напрямки для відпочинку ті вибирають і що їм не вистачає для задоволення попиту споживачів. Це найкраще допоможе в розробці...
