, телевізором, а так само одномісні, двомісні, тримісні та чотиримісні номери з раковиною (зручності на поверсі).
Сніданок: «Шведський стіл» включений або не включений у вартість проживання в залежності від вибору гостя.
Додаткові послуги: гарний світлий ресторан «Виборзький» розташований на першому поверсі готелю. Великий зал ресторану «Виборзький» розрахований на 110 посадочних місць, малий зал ресторану - на 25, кафе, черговий буфет на 2-му поверсі, магазин, сувенірні кіоски, конференц-зал, обмін валюти, загальнонаціональне ТБ.
Безкоштовні послуги готелю «Виборзька»:
· Послуги з оформлення реєстраційних бланків;
· Wi-Fi в зоні лобі на першому поверсі;
· Виклик таксі;
· Банкомат.
Платні послуги:
· Автостоянка - 200 рублів / добу;
· Отримання / відправлення факсу - 20 рублів / сторінка (плюс міжнародний тариф за відправлення);
· Оренда комп'ютера з доступом в інтернет - 15/30/60 хв. 50/100/200 рублів відповідно;
· Прання білизни - за прейскурантом;
· Ксерокс - залежно від кількості аркушів, 4-8 рублів / лист;
· Салон краси;
· Оренда офісів;
· Оформлення реєстраційних бланків - 150 рублів;
· Сейфові осередку - 50 рублів / добу;
· Зберігання багажу - 50 рублів 1 місце / добу.
Розширення асортименту може відбуватися двома способами - шляхом насичення і власне розширення.
Насичення асортименту - випуск нових послуг в тих же цінових рамках, що й старі послуги, орієнтованих на ті ж групи споживачів.
Є кілька причин, за якими керівництво готелю прибігає до насичення асортименту:
. прагнення отримувати додатковий прибуток;
2. спроби стати провідною компанією з вичерпним асортиментом;
. прагнення перешкодити конкурентам завоювати ринок готельного господарства міста Санкт-Петербурга.
Керівництву готелю «Виборзька» не потрібне використовувати розширення товарного асортименту, так як вона пропонує свої послуги за низькою ціною, з високою якістю, якщо ж у майбутньому використовувати розширення товарного асортименту, то робити це в напрямку в обидві боку - вгору і вниз, випускаючи послуги середньої цінової категорії.
Марка
Останнє питання, яке необхідно вирішити в рамках розробки товарної політики готелю «Виборзька» - це марка, під якою будуть надані послуги.
Готель «Виборзька» відноситься до відомої марки групи компаній «Турріс». Керуюча компанія групи готелів «Турріс» була створена в липні 2004 р. для управління пансіонатами «Балтієць» і «Буревісник» в Курортному районі Санкт-Петербурга (загальний номерний фонд складає 687 номерів). У грудні 2005 року Управляюча компанія «Турріс» взяла в повне управління готель «Росія» (Санкт-Петербург, 413 номерів), а з червня 2006 року здійснює повне управління діяльністю готелю «Виборзька». У 2009 році УК «Турріс» зробила перший крок за межі Росії і прийняла в управління ...