"justify">
.1 Аналіз якостей Генрі Форда, як керівника організації Торкаючись теми курсової роботи з точки зору сучасного менеджера не можна не згадати одного з найуспішніших керівників XX століття - Генрі Форда.
Яскравий представник американської організаційної культури, Форд завжди був відмінним прикладом для всіх керівників. Створюючи свою фірму, що прославилася на весь світ, Генрі пройшов всі етапи становлення справжнім лідером і керівником. Отже, чи всі якості керівники притаманні Форду?
Почнемо з професійних якостей. У нього не було спеціальної освіти. Коли йому виповнилося 16 років, він втік з дому і поїхав працювати в Детройт. У 1891-1899 роках виконував обов'язки інженера-механіка, а пізніше і головного інженера в «Електричної компанії Едісона» (Edison Illuminating Company). У 1893 році у вільний від роботи час сконструював свій перший автомобіль. З 1899 по 1902 рік був співвласником «Детройтской автомобільної компанії», але через розбіжності з іншими власниками фірми пішов з неї і в 1903 році заснував Форд Мотор Компані, яка спочатку випускала автомобілі під маркою Ford. З цього випливає, що Генрі був самоучкою в плані техніки, а так само виявився обдарованою людиною в плані менеджменту.
Якщо ж брати до уваги тільки друге з вищезгаданого, то можна сміливо стверджувати - Форд відбувся як прекрасний менеджер. За час своєї кар'єри він пройшов усі вісім ступенів управлінського мистецтва і теж саме вимагав від своїх підлеглих і менеджерів більш низького рівня.
Наприклад, існує така байка про Форді. Одного разу він зібрав керівників усіх відділів своєї компанії і, не звертаючи уваги на їх відмовки і скарги, відправив всіх у двотижневий круїз по Карибському морю. Коли вони повернулися, одних чекало підвищення, а інших - звільнення. На чому грунтувався Форд?
На роботі департаментів, які тимчасово залишилися без начальника. Якщо робота йшла добре і злагоджено, розмірковував Форд, значить, керівник зумів все грамотно організувати, якщо ж всі справи валилися у співробітників відділу з рук, значить, без свого керівника вони ні на що не годяться і винен в цьому, звичайно, тільки сам керівник .
Ця ж історія підтверджує і те, що Генрі був жорстким керівником, що вимагає від своїх співробітників дисциплінованості та повної віддачі.
До особистих якостей Г. Форда можна віднести його прагнення догодити клієнту, таким чином, проаналізувавши потреби своїх покупців, він намагався зробити автомобіль доступним кожній людині, незалежно від його соціального статусу. У зв'язку з цим перший, хто здобув автомобіль марки Ford стали його власні працівники.
Форд завжди вірив у можливість «достатку для всіх», це підтверджує і його девіз - «Високі зарплати для створення великих ринків». Це свідчить про його ставлення до своїх підлеглих. До речі це саме якість почасти відносить організаційну культуру компанії Форд Мотор до кланової.
Варто нагадати, що жоден вид організаційної культури ніколи не існує в чистому вигляді, тому і культура Ford Motor поєднує в собі кілька видів. Хоча дослідники сходяться на тому, що все-таки в компанії Генрі Форда переважає кланова культура, але й елементи бюрократичної, а так само частка адхократической.
До нього, щи...