p>
Реакція на цю та подібні роботи передбачувана. З початку 1990-х років більшість компаній приділяють увагу формуванню нематеріальних активів - зміцненню бренду, організації командної роботи, досліджень та здатності до розвитку; і ці активи суть результат спільних зусиль працівників.
За сотню років психологічних досліджень людських потреб, прагнень і бажань накопичений величезний запас знань. Деякі теорії, наприклад теорія ієрархії потреб А. Маслоу чи теорії Х і У Д. Мак-Грегора, входять в обов'язковий курс, читаний менеджерам. Більш сучасні роботи з целеполаганию та типами особистості також входять у навчальний план більшості курсів менеджменту. Найважливіші відкриття зроблені відомими компаніями, такими як Vi r gin або Southwest Airlines, приклад яких доводить, що повні ентузіазму, мотивовані кадри - ключ до досягненню успіху.
Література
1. Зимова І.А. Педагогічна психологія. - М., В«ЛогосВ», 2003р. - 330c. p> 2. Іванова С.В. Кандидат, новачок, співробітник. Інструменти управління персоналом, які реально працюють на практиці. - М.: Изд-во Ексмо, 2005. - 304с. p> 3. Психологія/під ред. д.п.н. проф. Засл. діяча науки РФ А.А. Крилова - М., В«ПроспектВ», 2001р. - 488с. p> 4. Ребрик С. Тренінг професійних продажів. - М.: Изд-во Ексмо, 2007. - 232с. p> 5. Танаєв В.М., Карнаух І.І. Практична психологія управління. - М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2004. - 304с. p> 6. Уайтлі, Пилип. Мотивація.: Пер. з англ. - М.: Видавничий дім «³льямсВ», 2005. - 160с. p> 7. Шейнов В.П. Приховане управління людиною (Психологія маніпулювання). - М.: ООО В«Видавництво АСТВ», 2006. - 816с. br/>
