Міністерство освіти Республіки Білорусь
Установа освіти
МОГИЛЕВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ПРОДОВОЛЬСТВА
Інститут підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів
Курсовий проект
з дисципліни «Практичний маркетинг»
МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ ПЛІВКИ БОПЕТ
Виконала
льодів И.Ю.
Могильов 2011
Зміст
Введення
. Теоретичні основи проведення маркетингових досліджень
.1 Поняття маркетингових досліджень, їх види та напрямки
.2 Етапи проведення маркетингового дослідження, їх сутність
.3 Різноманітність методологій дослідження, достоїнства і недоліки застосовуваних методів
.4 Опитування як метод збору первинної маркетингової інформації, його види
. Звіт про маркетингове дослідження
.1 Постановка завдання маркетингового дослідження
.2 Планування програми дослідження і вибірки
.3 Обробка та аналіз отриманої інформації
.3.1 Результати опитування
.3.2 Висновки та рекомендації по дослідженню
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
В даний час більшість компаній в тій чи іншій формі регулярно здійснюють маркетингові дослідження. Різні фірми організують виконання функції проведення маркетингових досліджень по-різному: деякі мають спеціальний відділ, інші - тільки одного фахівця. Насправді, кожна компанія в тій чи іншій мірі займається вивченням ринку, на якому вона працює. Звичайно, не завжди об'єктивно і систематично, але, тим не менш, збір інформації про стан і перспективи ринку, конкурентів (асортимент, ціни, маркетингова політика) і споживачах (поведінка і переваги) хоча б у найпростішій інтуїтивно зрозумілій формі учасники ринку здійснюють.
Актуальність обраної теми обумовлена ??тим, що в даний час маркетингові дослідження отримують все більшу значимість для організацій, які прагнуть прогнозувати і випереджувати ринкові тенденції. Ефективні рішення не можуть ґрунтуватися на інтуїції або простих міркуваннях. Без планування маркетингу компанії не можуть досягти стійкого переваги на своїх ринках. Без маркетингових досліджень неможливе прийняття ефективних стратегічних рішень в області маркетингу. Необхідність виявлення потреби стає на чолі товарної, цінової і збутової політики.
Сучасне маркетингове дослідження вимагає вмілого використання сучасних комп'ютерних технологій, організації інформаційно-аналітичного забезпечення та супроводу. Для будь-якого сучасного комерційного підприємства головною метою існування є отримання прибутку, яку можна отримати від продажу товарів або надання послуг. Саме споживач вибирає, який товар купити або чиїми послугами скористатися. Особливо добре дана тенденція простежується на ринках засобів виробництва, де, чим повніше виробник задовольняє запити і передбачає бажання споживача, тим більший економічний ефект він отримує. Саме тому отримання повної і достовірної інформації про споживачів і їх перевагах стає запорукою успішного існування підприємства на ринку. маркетинговий дослідження інформація
Метою написання курсової роботи є проведення маркетингового дослідження переваг потенційних споживачів підприємства.
Для досягнення зазначеної мети були поставлені наступні завдання:
) вивчити теоретичні аспекти проведення маркетингових досліджень, їх види і порядок збору інформації;
) вибрати оптимальний метод збору інформації, відповідний для ринку засобів виробництва;
) провести маркетингове дослідження споживчих переваг при виборі БОПЕТ плівки;
) розробити рекомендації відповідно до результатів дослідження і скласти звіт.
Обраним об'єктом дослідження в роботі є російські та білоруські підприємства, що займаються виробництвом гнучкої пластикової упаковки на основі плівки БОПЕТ, що одночасно є потенційними споживачами ВАТ «Могильовхімволокно».
Предметом дослідження даної курсової роботи є споживчі переваги при виборі конкретного виду плівки і постачальника.
У процесі написання курсової роботи були використані джерела мережі Internet та література білоруських і російських авторів, таких як Анурін В.Ф., Голубков Є.П., Муромкина І.І., Поляков В.А. , Каменєва Н.Г. Котлер Ф. та ін.
1. Теоретичні основи проведення маркетингових досліджень