вач має право на оспорювання укладення подібної експертизи в судовому порядку.
Якщо ж експертизою товару встановлено виникнення недоліків після передачі товару споживачеві і пов'язані з порушенням ним встановлених правил використання, зберігання або транспортування товару, дій третіх осіб або непереборної сили, споживач несе обов'язок з відшкодування продавцеві (виробнику) або організації, яка виконує функції продавця (виробника) на підставі договору з ним, витрати, понесені в ході проведення експертизи, витрати на зберігання і транспортування товару. Продавець (виробник) або організація, яка виконує функції продавця (виробника) на підставі договору з ним, зобов'язані задовольнити вимоги споживача, якщо вони не зможуть довести виникнення недоліків після його передачі споживачеві, внаслідок порушення ним запроваджених правил експлуатації, зберігання або транспортування товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
Доставка великогабаритного товару і товару вагою понад 5 кг для ремонту, уцінки, заміни і повернення їх споживачеві здійснюються силами і за рахунок продавця (виробника) або організації, яка виконує функції продавця (виробника) на підставі договору з ним. Якщо ж дана обов'язок не виконується, а також відсутній продавець (виробник) або організація, що виконує функції продавця (виробника) на підставі договору з ним, в місцезнаходженні споживача доставка і повернення зазначених товарів можуть виконуватися споживачем. У цьому випадку на продавця (виробника) або організацію, яка виконує функції продавця (виробника) на підставі договору з ним, лягає обов'язок з відшкодування витрат споживачеві, пов'язаних з доставкою і поверненням зазначених товарів.
У ст. 18 Закону «Про захист прав споживачів» містяться вимоги щодо недоліків товару, які споживач вправі пред'являти, якщо вони були виявлені протягом гарантійного строку або строку придатності, встановлених виробником відповідно до ст. 5 Закону.
У відношенні товарів, без встановлених на них гарантійних термінів або терміни придатності, споживач може пред'являти зазначені вимоги, у разі, коли недоліки товарів були виявлені протягом шести місяців з дня передачі їх споживачеві, якщо більш тривалі терміни не встановлені законом або договором.
Гарантійний термін товару і термін його служби починають обчислюватися з дня продажу товару споживачеві. У випадках, коли день продажу товару встановити неможливо, ці строки починають обчислюватися з дня виготовлення товару.
Для сезонних товарів (взуття, одягу та ін.) ці терміни починають обчислюватися настанням відповідного сезону, термін настання якого регламентований суб'єктами РФ грунтуючись на кліматичних умовах місцезнаходження споживачів.
У випадках продажу товарів за зразками, поштою, а також, якщо момент укладення договору купівлі-продажу і момент передачі товару споживачеві не збігаються, ці терміни починають обчислюватися з дня доставки товару споживачеві. У тих ситуаціях, коли товар потребує спеціальної установки (підключенні) або в збірці - з дня його установки (підключення) чи складання. Якщо ж день доставки, установки (підключення) чи складання товару не встановлюється, то, ці терміни будуть обчислюватися з дня укладення договору купівлі-продажу.
Термін придатності товару визначається періодом, який обчислюється від дня виготовлення товару, протягом якого він вважається придатним до використання, або датою, до настання якої товар буде вважатися придатним до використання.
Тривалість терміну придатності товару повинна бути соответственна обов'язковим вимогам до безпеки товару, затвердженим стандартами.
Гарантійні терміни можуть бути встановлені на комплектуючі вироби і складові частини основного товару. Гарантійні терміни на комплектуючі вироби і складові частини будуть обчислюватися аналогічно гарантійному строку на основний товар.
Гарантійні терміни на комплектуючі вироби і складові частини основного товару не можуть бути меншими ніж гарантійний строк на основний товар. У тих випадках, коли на комплектуючі вироби встановлено гарантійні терміни більшої тривалості, ніж гарантійний строк на основний товар, споживач має право на пред'явлення вимог щодо недоліків товару, якщо вони були виявлені протягом гарантійного строку на це не залежно від закінчення гарантійного терміну на основний товар. Ці терміни повинні бути доведені до відома споживача в інформації про товар, яку надають споживачеві відповідно до ст. 10 Закону «Про захист прав споживачів». Якщо ж виявляються суттєві недоліки товару, допущені з вини виробника, споживач має право на пред'явлення виготовлювачу вимоги про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення гарантійного терміну, який встановлений на товар виробником. Дана вимога може бути ...
