ності є швидко зростаючої і високорентабельної сферою бізнесу, будучи однією з найбільш важливих складових на ринку послуг. Всесвітня організація з туризму (ЮНВТО) прогнозує, що до 2020 року у сфері міжнародного туризму буде продовжуватися зростання в середньому на 4% на рік. Таким чином, російські компанії можуть у перспективі щорічно обслуговувати не менше 70000000 іноземних і російських туристів. У Росії є величезні можливості для відпочинку і роботи, починаючи від зимових видів спорту, ділових поїздок, навчання і закінчуючи санаторно-курортним лікуванням та екотуризмом. ЮНВТО розглядає Росію як країну з величезним потенціалом для розвитку туризму. Це найбільша країна на Землі, яка простягнулася на дев'ять часових поясів від Калінінграда до Владивостока; де температура коливається від - 70 до +45. Крім того, Росія - це багатонаціональна і багатоконфесійна держава, де Європа дійсно зустрічається з Азією. Природні чудеса тут можна знайти всюди: гейзери на Камчатці, Алтай, засніжені гори Кавказу, сибірська тайга, озеро Байкал, мальовничі долини Волги і Золоте кільце. У поєднанні з її мистецтвом, архітектурою та культурою, Росія - це воістину мрія для будь-якого шукача пригод і мандрівника. Незважаючи на те, що інвестори практично не звертали уваги на розвиток готельного бізнесу протягом багатьох років, останнім часом він знову потрапляє в центр уваги. Багато професіоналів сфери туризму стверджують, що існують три основні складові потреб туристів, які кожне місто повинне задовольняти: наявність пам'яток і музеїв, ресторанів та житла. Якщо будь-який з цих компонентів не відповідає побажанням гостей, це відразу ж впливає на їх бажання приїхати ще раз. Кількість туристів, які відвідують Росію, останнім часом зменшується. Враховуючи, що в країні дійсно є що подивитися, чи може проблема полягатиме в поганій готельній інфраструктурі? Сьогодні отельерам потрібно творчо підходити до своєї роботи і постійно впроваджувати нові методики для того, щоб залучити нових гостей і зберегти постійних клієнтів. Основним чинником, що сприяє прогресивному розвитку готельного бізнесу, є місце розташування регіону; щоб відкрити готель потрібно ретельного вибрати місце, прорахувати стратегію, скласти грамотний бізнес-план, отримати доступ до значних фінансових ресурсів і мати бажання якісно обслуговувати клієнтів. У зв'язку з тим, що готельний бізнес здатний забезпечити стабільний дохід у федеральний бюджет, число готелів та аналогічних засобів розміщення в Росії зростає з кожним роком. У результаті з'являється жорстка конкуренція і керівники змушені вдаватися до незвичайних маркетингових ідей. Тим не менш, потрібно ще багато зробити, перш ніж цей ринок досягне такого ж рівня розвитку, як за кордоном. Це пов'язано з тим, що після розпаду Радянського Союзу необхідні зусилля для того, щоб вивести галузь на міжнародний рівень. В даний час Росія поступово набирає свої позиції в якості головного європейського туристського напряму. У готельній індустрії в Росії поки лідирують Москва, Санкт-Петербург, Сочі, Єкатеринбург, Ростов-на-Дону, Казань, Волгоград, Нижній Новгород, Калінінград, Самара, Краснодар, Ярославль і Новосибірськ. Одним з головних стимулів для розвитку готельного бізнесу в деяких країнах стало проведення великих спортивних заходів [20].
Недавня перемога Росії в боротьбі за право проведення Чемпіонату світу з футболу в 2018 році також є прекрасною можливістю для будівництва якісних готелів у ряді регіонів. Після того, як Міністерство спорту, туризму і молодіжної політики випустило наказ №35 від 25 січня 2011 Про затвердження порядку класифікації об'єктів туристичної індустрії, що включають готелі та інші засоби розміщення, гірськолижні траси, пляжі raquo ;, готельні компанії зацікавлені в тому, щоб класифікувати свої послуги за певними категоріями. Багато міжнародних готельних мереж і груп присутні в даний час на російському ринку або безпосередньо, або через франчайзингові структури (наприклад, Accor, Tulip Hospitality Group, Fairmont Raffles Hotels International, Kempinski Hotels, Hilton, Hyatt Corporation, InterContinental Hotel Group, Marriott International Inc , Rezidor Hotel Group, Carlson Hospitality Worldwide і т.д.) Нова система класифікації готелів пов'язана з Зимовими Олімпійськими іграми 2014 року, але також є частиною більш широкої тенденції впровадження міжнародних стандартів у багатьох галузях бізнесу в Росії у зв'язку з амбіціями Росії щодо вступу до Світову організацію торгівлі [24].
Глава III. Проблеми та перспективи розвитку готельної індустрії Росії
. 1 Проблеми розвитку готельної індустрії в Російській Федерації
Аналіз готельного бізнесу Росії дозволив виявити, що розвиток даної сфери в даний час знаходиться лише на початковому рівні, порівняно з іншими країнами. Цьому заважає ряд проблем (табл. 1).
Таблиця...