гального обсягу кредитування фізичних осіб.
На другому місці за величиною наданих кредитів знаходяться житлові кредити (40,3%). І найменша питома вага серед кредитів наданих фізичним особам в 2011 році займають автокредити (4,4%).
У 2013 році, як і колись лідируючі позиції до структурі кредитів наданим фізичним особам займають споживчі кредити (44,6%), 41,9% виданих кредитів фізичним особам припадає на житлове кредитування. За рік збільшилася питома вага обсягу кредитних карт і овердрафтів з 7% до 9,3%. І, як і колись найменша питома вага кредитування фізичних осіб припадає на автокредитування - 4,2%.
Результати проведеного дослідження будуть використані при написанні 3 глави в частині розвитку автокредитування.
На закінчення аналізу кредитування фізичних осіб представимо структуру простроченої заборгованості за 2011 - 2013 рр. (таблиця 10).
При аналізі простроченої заборгованості виділені категорії:
- непрострочена заборгованість;
- заборгованість з простроченням платежу до 30 днів;
- заборгованість з простроченням платежу від 31 дня до 90 днів;
- заборгованість з простроченням платежу від 91 дня до 180 днів;
- заборгованість з простроченням платежу понад 181 дня
Таблиця 10. - Структура заборгованості фізичних осіб за кредитами з урахуванням прострочення платежу за 2011 - 2013 роки., млрд. руб.]
ГодиСуммаСумма непростроченої задолженностіПросроченная задолженностьФактіческі сформований резервВсего, в т. ч. До 30 днейОт 31 про 90 днейОт 91 до 180 днейСвише 181 дней20111 805,61 656,6149,074,021,717,236,1-3,120122 836,52 657,8178,7122,031,225,559,6-74,520133 748,03 520,1227,9142,448,736,771,2-110,8
Зробимо відповідні висновки. Як видно з даних, представлених в таблиці 10 більша частина заборгованості за кредитами наданими фізичним особам є не простроченої, що є позитивним ментом. Питома вага простроченої заборгованості в 2011 році становить 9%, в 2012 році 9,2%, в 2013 році питома вага простроченої заборгованості в загальній структурі заборгованості фізичних осіб становить 8,7% - найменший показник за період дослідження.
Глава 3. Напрямок вдосконалення фінансових результатів діяльності ВАТ Ощадбанк Росії філія 6984/0292
3.1 Основні напрямки реалізації стратегії розвитку банку
Одним з найважливіших подій 2013 року в галузі розвитку IT-технологій стала розробка та затвердження Стратегії технологічного розвитку Ощадбанку Росії до 2018 року. В рамках нової Стратегії місія IT-підрозділів полягає в підтримці Ощадбанку в якості ефективного і надійного постачальника традиційних банківських послуг і лідера з впровадження інноваційних продуктів. В основу Стратегії закладені наступні основні принципи:
- промисловий підхід до виробництва IT-послуг;
- максимальне спрощення IT-ландшафту;
- максимальна концентрація фінансових і людських ресурсів для вирішення найбільш пріоритетних для банку завдань;
- залучення, утримання та розвиток ключових IT-фахівців - головного джерела технологічних конкурентних переваг банку.
Розвиток інфраструктури
У 2013 році продовжилася модернізація і розвиток автоматизованих систем банку з орієнтацією на клієнта, індустріалізацію бізнес-процесів, розвиток каналів дистанційного обслуговування і розширення спектру послуг. Зокрема, досягнуті результати в рамках програми централізації автоматизованих систем банку, мета якої - оптимізувати вартість володіння 1Т-ландшафтом банку і підвищити швидкість впровадження нових послуг:
- у Московському територіальному банку впроваджена цільова система з обслуговування кредитів фізичних осіб;
- в Північно-Східному банку завершена заміна застарілої платформи з обслуговування фізичних осіб;
- у Волго-Вятському банку проведена заміна нестандартної платформи на цільові автоматизовані системи по обслуговуванню фізичних та юридичних осіб.
У банку відкрита спеціалізована програма, спрямована на гарантоване забезпечення необхідного рівня надійності всіх ключових автоматизованих систем в умовах динамічного розвитку бізнесу та зростання обсягів операцій. У рамках програми ведеться реінжиніринг архітектури IТ-систем, що дозволяє кардинально підвищити їх масштабованість.
У рамках програми стандартизації та інтеграції 1Т-інфраструктури дочірніх банків визначено єдині стандарти цільової 1Т-архітектури Sberbank Europe.
