ться не зовсім вдалий досвід залучення учасників до групи за допомогою таргетованої реклами. Це пов'язано зі специфікою налаштувань оголошень, які не дозволяють виділити професійну приналежність користувача, тому для соціальної мережі Однокласники обрана тактика публікацій анонсів статей не в власному співтоваристві, а в групах з цільовою аудиторією чисельністю понад 1000 чоловік. У SMM дану тактику прийнято називати посівами raquo ;. Важливо відзначити, що даний метод є безкоштовним, публікації здійснюються за домовленістю з адміністрацією спільнот на безоплатній основі.
Єдина концепція просування вимагає єдиного візуального оформлення. Так, відповідно до рубрик сайту і журналу, розроблені матеріали відповідно до затверджених графічно-текстовими константами журналу (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Приклади оформлення зображень для соціальних мереж
Розробка контенту для соціальних мереж - один з найбільш трудомістких етапів роботи. Як було сказано раніше. У Одноклассниках просування здійснюється у вже існуючих і розвинених групах фармацевтів і лікарів. Для цієї мети було заведено кілька акаунтів-фармацевтів/лікарів, які розділені по функціоналу:
. Публікують анонси статей (за домовленістю з адміністрацією);
. Задаючі запитання (відкриваючі нову тему для обговорення);
. Відповідають на питання в обговореннях з посиланням на відповідну за тематикою статтю katrenstyle. У штаті Катрен мається провізор-консультант, який здійснює контроль даної інформації. Чи треба якісь підтверджують скріншоти?
Таким чином, для просування Катрен-Стиль в Одноклассниках застосований принцип діалогу з аудиторією, але не від особи бренду (журналу), а від особи умовного лікаря/фармацевта, який є для учасників цільових співтовариств колегою, другом і радником.
При просуванні ВКонтакте склалася зворотна ситуація: таргетована реклама визнана ефективним інструментом залучення користувачів, у той час як посіви в рамках ВКонтакте можна здійснювати тільки на платній основі. У зв'язку з цим, контент розроблений з урахуванням ведення власного співтовариства.
Для публічної сторінки Катрен-Стиль створені такі типи контенту:
. Цитата дня. Цитата є одним з найпопулярніших і расшарівать типів контенту в соціальних мережах. Якщо звернути увагу на будь багатотисячне співтовариство, то обов'язковим елементом його контенту виступить цитата. Для співтовариства Катрен-Стиль цитати обрані з медичною тематикою. Наприклад, Хороший лікар врятує якщо не від хвороби, то хоча б від поганого лікаря raquo ;.
. Цікава статистика - вид розважального контенту, що не припускає посилання на сайт, але спонукає читача поділитися інформацією, якщо він визнав її цікавою. Наприклад, 297000 довгожителів ... (людей старше 90 років) живуть у РФ - такі дані були отримані в результаті перепису населення 2010 року. Це близько 0,2% від загальної чисельності населення. Російські жінки в середньому живуть 74,8 року, а чоловіки - лише 62,8. Для порівняння: у Європі, за даними на 2010 рік, жінки в середньому доживають до 80 років, а чоловіки - до 72,5 років raquo ;.
. Гумор. Як показав аналіз аудиторії проекту, читачам цікаві робочі ситуації, то, з чим вони стикаються щодня. Створення коміксів і мемів на медико-аптечну тематику привертає увагу читачів, провокує відгук, викликає бажання поділитися злободенною картинкою, як наслідок підвищує залученість користувачів. Такого роду контент (рис. 3.2) дозволяє утримати аудиторію в співтоваристві, формат публічної сторінки дозволяє учасникам пропонувати свої новини.
Рис. 3.2. Приклади оформлення коміксів і мемів у фармацевтичній тематиці
. Опитування. По-перше, застосування опитувань при керуванням спільноти дозволяє отримати уявлення про погляди аудиторії з певної тематики, інтересах і побажаннях, які в майбутньому доцільно враховувати при формуванні тематичних планів журналу і вебінарів. По-друге, опитування може бути складений таким чином, щоб стимулювати перехід на сайт. Наприклад, опис нестандартної клінічної картини з пропозицією висловити припущення про назву синдрому, відповідь стане очевидним після прочитання статті на сайті.
. Статті. Важливою відмінною рисою просування ЗМІ, щодо просування товару/послуги, є наявність власного контенту, причому регулярно оновлюваного. Враховуючи значний обсяг інформації, який щодня отримує користувач соціальних мереж, складається тенденція до спрощення об'ємних журнальних статей до компактних інфографіки з алгоритмами і тезами (рис. 3.3), при цьому повна версія статті доступна тільки на сайті.
...
