ми планування, нормування та регламентації роботи, аналізу, корекції норм і контролю. Йому необхідно знати, чи правильно все робиться, відхиляється конкретний фахівець від виконання обов'язків по заданій нормі чи ні. Але арсенал професійних компетенцій менеджера не може обмежуватися тільки організаційної складової. Він повинен ще й мотивувати працівників. Управлінська діяльність проявляється в області організації праці. Однак праця не може бути відчужений від мотивації, оскільки тоді випадає з поля зору основне джерело бажання, що є тією самою можливістю, яка дозволяє людині виконувати певну роботу. Не тільки організація, не тільки норма регламенту і технологія змушують людину бути більш продуктивним, більш ефективним і відповідальним, породжуючи в підсумку якість, а й трудові мотиви. Тому, коли менеджер організує працю, він повинен закладати в нього компонент мотивації. Менеджер вміє поєднувати мотиваційні навички з суто організаційними.
Професійний менеджер, як і професіонал у будь-якій області, розуміє певні принципи, виконує певні завдання і підтримує певні планки стандартів. Сукупність цих елементів і робить менеджера професіоналом.
Для того щоб відповідати вимогам ринку, суспільства в цілому, менеджеру необхідно постійно підвищувати свою кваліфікацію, рівень компетентності у своїй справі, удосконалювати свої здібності, знання, наявні навички.
Менеджер повинен швидко і правильно знаходити і приймати рішення щодо різноманітних проблем, що постійно виникають у процесі виробництва. Багато менеджерів відтягують момент прийняття рішення, сподіваючись з часом отримати більше інформації, яка гарантує надійну реалізацію певної програми. Це цілком природне бажання, особливо коли мова йде про великий ризик. Однак справжній керівник не може діяти так. В теорії все це виглядає ефективно і доцільно, але реальне життя не вкладається в цю схему. Зрозуміло, менеджер зобов'язаний зібрати якомога більше інформації і прогнозних оцінок. Але в якийсь момент доводиться довіритися інтуїції, піти на ризик. Тому що навіть правильне рішення може виявитися помилковим, якщо воно прийнято занадто пізно. Більше того, коли переважна частина інформації вже зібрана, настає момент, коли можна опинитися у владі закону спадної прибутковості.
Поведінка менеджера, його вміння керувати підлеглими, здоровий психологічний клімат у колективі сприяють зростанню продуктивності праці, розвитку творчої ініціативи працівників і у результаті дають високі показники діяльності підприємства.
Практика показує, що менеджери, що домоглися хороших відносин зі співробітниками, заснованих на взаємній довірі і повазі, домагаються кращих результатів у роботі, більшої віддачі від персоналу.
На закінчення можна сказати, що сучасний менеджер - це, по-перше, всебічно розвинена особистість, що володіє необхідними знаннями і кваліфікацією для виконання покладених на нього обов'язків. По-друге, це член колективу, що сприяє успішному його функціонуванню та розвитку і дотримується прийнятих у ньому цінностей. По-третє, це особистість, що володіє певними моральними якостями, здатна створювати комунікації і підтримувати нормальне ставлення з колегами. По-четверте, це фахівець, який прагне до розвитку своїх здібностей; працівник, відданий компанії і готовий захищати її інтереси, виконавець певної роботи, що робить її якісно і своєчасно.
людський професійний особистісний якість
Список джерел та використаної літератури
1. Баринов В.А. Довідник менеджера.- М .: АДС, +2000.
. Веснін. В.Р. Менеджмент.- М .: Проспект, 2004.
. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент.- М .: Гардаріки, +2003.
. Герчикова І.М. Менеджмент.- М .: Юніті, +1994.
. Зайцев Н.Л. Економіка, організація і управління підприємством.- М .: Инфра-М, 2004.
. Загальний і спеціальний менеджмент./За заг. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухіна.- М .: РАГС, 1997.
. Одинцов А.А. Менеджмент організації. Введення у спеціальність.- М .: Іспит, +2004.
. Психологія особистості./Под ред. Ю.Б. Гіппенрейтер, А.А. Пузирея.- М .: Просвещение, 1992.
. Румянцева З.А. Загальне управління організацією. Теорія і практика.- М .: Инфра-М, 2001.
. Управління організацією для сучасних керівників./Под ред. Е.А. Борисова.- СПб.: Питер, 2003.
. Халіпов В. Введення в науку про владу.- М .: Просвещение, 1996.
. А. Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин Теорія управління.- М .: РАГС, +2003.