бір. Дуже важливо зрозуміти, що кожен з оточуючих тебе людей має свій складний і багатий внутрішній світ.
Соціальний педагог . Людей нецікавих у світі немає.
Їх долі - як історії планет.
У кожної всі особливу, своє,
І немає планет, схожих на неї ...
(Є. Євтушенко).
І якщо людина, яка знаходиться поруч з тобою, відрізняється від тебе, це не означає, що він гірший тебе. Він просто інший, зі своїми індивідуальними особливостями, зі своїми сильними і слабкими сторонами особистості.
І ось такі-то найскладніші світи стикаються між собою в повсякденному житті, породжуючи численні проблеми. І виникає необхідність погасити конфлікт. Бажано, принаймні, В«перемир'яВ» ворогуючих, причому на основі такого компромісу між ними, який би, по-перше, не йшов врозріз із загальними етичними нормами, а по-друге, не обмежує людської гідності обох сторін.
Для того щоб наше обговорення не було чисто теоретичним, а мало б практичну спрямованість до наступного класному години, продумайте можливі конфліктні ситуації в нашому колективі та шляхи їх вирішення, обговорення яких ми продовжимо в наступний раз. На цьому наш класний годину закінчується. Спасибо. До побачення (18, с. 34-37). p> Додаток 3
Комплекс рекомендації щодо запобігання та профілактики міжособистісних конфліктів (пам'ятка для учнів)
При виникненні напруги в спілкуванні спробуйте наступне:
v проявляти природне увагу до співрозмовника, доброзичливість, терпимість, дружелюбність;
v триматися спокійно, не втрачати самоконтролю, говорити лаконічно, трохи повільніше, якщо співрозмовник зайво схвильований;
v встановити контакт очима і намагатися не втрачати його;
v дати співрозмовнику виговоритися, не перебиваючи його;
v дати співрозмовнику зрозуміти, що ви розумієте його стан (наблизитися, нахилитися до нього);
v визнати свою провину, якщо об'єктивно така є;
v постаратися гранично тактовно показати співрозмовнику, у чому, як вам здається, він теж не прав;
v показувати що ви зацікавлені у вирішенні проблеми співрозмовника * співпрацю з ним будете підтримувати його, якщо це не суперечить інтересам справи;
v розділяти з співрозмовником відповідальність за вирішення проблеми, визначати план майбутнього співробітництва.
Поради щодо пом'якшення конфліктності.
1. Увімкніть душевне зір (людина- матрьошка: є він сам, всередині нього ще один - внутрішній, всередині того - ще один, глибинний. Краще говорити м'якими словами, слухати співрозмовника)
2. Найголовніший людина на світі - той, хто перед тобою (співрозмовник може бути невихованим і неуважним, дурним або агресивним. Але чим менше це буде дратувати Вас, тим талановитіший ви як співрозмовник)
3. Постарайтеся, щоб співрозмовник Вам сподобався (намагайтеся більше говорити хорошого не про себе, а про співрозмовникові).
4. Чи не кидайте в співрозмовника булижники (задавайте потрібний тон - коректний і поважний).
5. Без потреби не зачіпайте (сподобатися Чи вам спілкування, в якому співрозмовник весь час лізе перед вами на п'єдестал, а вас занурює в брудну калюжу? - Той, хто в спілкуванні намагається продемонструвати свою перевагу, робить по суті те ж саме. Щоб цього не було, будуйте спілкування на рівних, а не зверху.
6. Бережіть співрозмовника: позбавте його від уколів, образ і звинуваченні.
7. Чи не спорті по дрібницям, які не спорті з тими, з ким сперечатися марно, що не спорті з тими, кому важливіше посперечатися, а не розібратися , а найголовніше ніколи не починайте суперечки, якщо ви в чимось хочете дійсно розібратися, тим більше розібратися разом з співрозмовником.
8. Треба прагнути до згоди, але не треба боятися розбіжності (розбіжності між людьми природні і не можуть бути приводом для розчарування і невдоволень, сварок, конфліктів.).
9. Шукайте те, в ніж прав співрозмовник, а не помиляється, намагайтеся погодитися, а не заперечити .
10. Визнавайте можливість своєї неправоти (В«Слухай, можливо я не правий, але давай порадимося В»).
11. Намагайтеся погодитися, а не заперечити, прагнете не перемоги, а до істини, до світу.
