ustify"> 2.2.3 Змішаний метод оцінки рівня якості продукції
Змішаний метод використовується при оцінці технічного рівня складної продукції, що має велику номенклатуру показників якості, за допомогою диференціального методу практично неможливо зробити строго обгрунтований висновок. Використання тільки одного комплексного методу в такому випадку теж не дозволяє об'єктивно врахувати всі значимі властивості оцінюваної продукції. Тому при оцінці технічного рівня і якості складної і особливо багатофункціональної технічної продукції використовується змішаний метод, заснований на спільному застосуванні одиничних і комплексних (групових) показників якості. Отже, при змішаному методі оцінки рівня якості технічних виробів одночасно використовують диференційний і комплексний методи.
Сутність змішаного методу і послідовність дій полягають у наступному.
) Всі одиничні показники якості або їх частину об'єднують в групи, для яких визначають груповий (комплексний) показник. Об'єднання одиничних показників в групи проводиться залежно від мети оцінки якості: при проектуванні і конструюванні вироби, при виготовленні і на різних етапах експлуатації.
Найбільш значимі і характерні одиничні показники можна в групи не включати, а розглядати їх поряд з груповими.
) Чисельні значення отриманих групових (комплексних) показників і самостійно враховуються одиничних показників зіставляють з відповідними базовими показниками, тобто застосовують принцип диференціального методу оцінки рівня якості продукції.
При змішаному методі оцінку рівня якості технічної продукції Y k розраховують за формулами (8, 9, 10):
,
де n-число одиничних показників враховуються самостійно; параметр (коефіцієнт) вагомості i-го показника;
Рi-числове значення i-го показника якості оцінюваної продукції;
Рiбаз-числове значення i-го показника якості базового зразка;
Q-рівень якості;
Qбаз-узагальнений показник якості базового зразка;
U-середній зважений арифметичний показник якості;
Uбаз -Середній зважений арифметичний показник якості базового зразка; V-cредний зважений геометричний показник;
Vбаз-середній зважений геометричний показник базового зразка.
Показник Yk, отриманий змішаним методом оцінки рівня якості продукції, є узагальненим і комплексним одночасно. [8]
.2.4 Метод інтегральної оцінки рівня якості
Метод інтегральної оцінки рівня якості виробів використовується тоді, коли встановлений сумарний корисний ефект від експлуатації і сумарні витрати на створення і експлуатацію виробу.
Інтегральний показник рівня якості оцінюваного виробу Yін знаходять за формулою (11) як частка від ділення значення інтегрального показника якості оцінюваного виробу Рін на відповідне базове значення Рін баз, т.е.
Підсумковим показником рівня якості продукції, у тому числі і технічного рівня промислових виробів, може бути не тільки інтегральний показник, але і узагальнений або комплексний, що враховує кілька різних по суті показників, а також і головний (визначальний) показник. Підсумковий показник-це показник, за яким дається загальна оцінка рівня якості досліджуваної продукції.
Інтегральний показник якості продукції - відношення сумарного показника ефекту від експлуатації або споживання продукції W до сумарних витрат на її створення Кс та експлуатацію Зе або споживання за весь термін служби (ГОСТ 15467-79), що відображено формулою (12):
або як зворотне відношення цих витрат до корисного ефекту, формула (13):
де W-корисний ефект, тобто кількість одиниць продукції або виконаної виробом роботи за весь термін експлуатації виробу, наприклад, число вироблених заготовок або деталей, тонн або кубометрів переробленої сировини і т.д.;
Кс-сумарні капіталовкладення, що включають оптову ціну, а також витрати на встановлення, наладку та інші роботи;
е-експлуатаційні витрати за весь термін служби виробу.
У першому випадку інтегральний показник якості характеризується корисним ефектом, припадає на одну грошову одиницю сумарних витрат, а в другому-сумою витрат грошових одиниць, що припадають на одиницю корисного ефекту.
Формули (12) і (13) придатні для визначення інтегрального показника якості виробу з терміном служби до одного року. При терміні служби виробу більше одного року інтегральний показник якості Рін обчислюється за формулою (14):
де ц (t) -поправочний коефіцієнт, що залежить від терміну служби виробу, який розраховується за формулою (15):
де Ен-нормативний коефіцієнт окупності капіталовкладень, зазвичай приймає рівним 0,15.
Розрахунок інтегрального показника за даними формулами спра...
