p>
. 3. вихід на нові ринки;
. 4. скорочення термінів очікування товару;
. 5. самостійне виробництво продукції;
. 6. зміна технології виготовлення, функцій, кольору продукції.
. Загрози:
. 1. зміна споживчих смаків та уподобань;
. 2. поява більш сильного конкурента;
. 3. інфляція;
. 4. несприятлива політика оподаткування;
. 5. високі витрати;
. 6. дефіцит фінансових ресурсів.
Виявимо всі можливі поєднання і зведемо їх у таблицю 3.3:
Таблиця 3.3.- SWOT-аналіз
ВозможностіУгрозиСільние боку С2 і В1; С2 і В2; С2 і В3; У1 і С2; С2 і В5; С2 і В6; У2 і С1; У2 і С2; У2 і С3; С3 і В2; С3 і В3; У2 і С4; У2 і С5; У2 і С6; С4 і В2; У3 і С2; С5 і В2; С5 і В3; У4 і С2; С6 і В2; С6 і В3У6 і С2 Слабкі сторони С1 і В2; У1 і С2; У1 і С5С2 і В1; С2 і В2; С2 і В3; У2 і С1; У2 і С2; У2 і С3; С3 і В2; С3 і В3; У2 і С4; У2 і С5; С4 і В2; У5 і С5С5 і В5; У6 і С2С6 і В3
Фірма «Вікна Сервіс» має достатні фінансові ресурси, отже, можливе розширення асортименту товару, це дозволить розширити ємність ринку або вийти на нові ринки. При достатніх фінансових ресурсах фірма зможе дозволити собі придбати обладнання та самостійно виробляти товар, що дозволить скоротити терміни очікування вікна і внести будь-які зміни в товар (колір, технологія виготовлення, функції). Фірма придбала хорошу репутацію на споживчому ринку, при цьому можливе розширення ємності ринку і вихід на абсолютно нові ринки. Сприятлива система кредитування, якість надаваних послуг і ефективна збутова політики також дозволяють розширити місткість ринку. А при якості надаваних послуг і ефективної збутової політиці можливий вихід на нові ринки.
Неефективна система знижок буде перешкоджати розширенню кола споживачів. Недостатня кількість асортименту також буде перешкоджати розширенню ємності ринку, і з малим асортиментом фірма не зможе дозволити собі вийти на нові ринки. Також цьому можуть перешкодити недостатньо ефективні система ціноутворення і рекламна діяльність. У фірми є товари, попит на які стрімко падає, з таким товаром фірма не зможе почати освоювати нові ринки.
Зміна смаків і переваг споживачів фірмі не страшно, тому що у фірми є достатні фінансові ресурси, вона завжди зможе перепрофілюватися на новий лад. Маючи достатні фінанси фірмі не страшно поява нового конкурента, підвищення рівня інфляції і несприятлива політика оподаткування. Поява сильного конкурента фірмі не страшно через ситуацію сприятливою репутації на споживчому ринку, ефективна система кредитування, ефективна збутова політика і якість надаваних послуг сприяють цьому.
Якщо з'явиться більш сильний конкурент і запропонує більш сприятливу систему знижок, фірма втратить потенційних клієнтів. Через недостатньо великого асортименту продукції, недостатню рекламу і високих цін фірма також буде втрачати клієнтів, при появі більш сильного конкурента, який запропонує все це на ринку. Через великих термінів привозу товару фірма втрачає гроші, з'являються високі витрати, що в подальшому може призвести до дефіциту фінансових ресурсів.
На основі проведеного аналізу необхідно зробити відповідні висновки і приступити до розробки стратегії фірми. Так як найбільша кількість комбінацій вийшло в квадранті сильні сторони/можливості, то фірмі необхідно розробляти стратегію на основі даних в цьому квадраті. Тобто, в першу чергу, керуючись сильними сторонами реалізовувати можливості, але також не треба забувати і про слабкості, намагатися викорінити їх.
4. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення маркетингової діяльності організації
За проведеним дослідженням можна зробити висновок, що фірмі необхідно застосовувати стратегію інтенсивного зростання, так як вона не вичерпала повністю свої можливості. Дана стратегія передбачає зміну продукту або ринку. Необхідно посилити позиції на ринку. Цього можна досягти шляхом посилення стимулювання збуту. Клієнтів в чому не влаштовує система знижок. Для цього, якщо фірма збільшить знижки в середньому до 10%, це приверне як мінімум 30% клієнтів, які збираються купувати вікна за готівку. Розглянемо на прикладі марки вікон, які користуються найбільшим попитом - RENAU-Sib-Desig. За звітний період дана марка була придбана 34-ма покупцями, 5 з яких придбали вікно за готівку. В середньому ціна склала 22244 руб. Отримуємо:
Виручка=5 * 22244=111220 руб.
Відбувається збільшення кількості кл...
