ентралізації і децентралізації, диференціації та інтеграції.
Враховуючи різноманіття описів організацій як складних техніко-економічних і соціальних систем, скористаємося однією з них для розгляду оптимальної структури банку. Відповідно до такого опису для організаційної системи характерні наступні види взаємодій (рис. 1):
взаємодія організації із зовнішнім середовищем (може здійснюватися на основі механістичного або органічного підходів до типології організації);
взаємодія на рівні "підрозділ - підрозділ" (реалізується за допомогою комбінацій різних типів структуризації і виступає в рамках організаційних структур: лінійної, функціональної, дивізіональної, матричної); взаємодія на рівні "індивід-організація" (залежить від організаційної культури даної установи, може додати організації "індивідуалістичний" або "Корпоративний" характер). <В
Рис. 1 Характеристики підходів до типології організацій
В
Всі ми досі живемо в умовах майже безроздільного панування лінійно-функціональної структури управління. Масове поширення вона набула в роки індустріалізації, коли системи управління були скопійовані з кращих американських і німецьких підприємств разом з верстатами і технологіями. Між тим сьогодні на Заході класичні лінійно-функціональні структури притаманні лише дрібним і деяким середнім банкам. Природно, що така схема побудови банку відповідає певному типу кредитного ринку. Так, слабкий провінційний банк в умовах локального ринку, обмеженого контингенту клієнтів, відсутності активного суперництва конкуруючих банківських установ при нерозвиненості філіальної мережі цілком може мати так звану ієрархічну структуру. Для неї характерна гранична простота вертикальних зв'язків, пряме безпосереднє підпорядкування відділів вищому керівництву банку (Рис. 2). br/>В В
Рис. 2 Ієрархічна структура банку
В
У загальній організаційній структурі банку виділяють два типи підрозділів: підрозділи, виконують лінійні функції, і підрозділи, що виконують штабні функції. Лінійні підрозділи безпосередньо зайняті виконанням операційної роботи, наприклад прийняттям вкладів, видачею кредитів, купівлею і продажем цінних паперів і т.д. Штабні відділи (від слова "штаб") займаються обслуговуванням лінійних підрозділів, надають їм допомогу. Прикладом можуть служити відділи автоматизації, інкасації, кадрів, юридичний і т.д. Хоча штабні відділи НЕ повинні привласнювати собі управлінські функції по відношенню до лінійних, подібне адміністрування часто відбувається на практиці, особливо в банках зі складної лінійно-функціональною структурою.
З середини 80-х років в великих компаніях домінуючою стала дивізіональна структура (від англійської division - підрозділ): за деякими оцінками, від лінійно-функціональних структур до дивізіональних перейшли 85% з 500 найбільших компаній США. Початок популярності дивізіональної структури відноситься до 50-м рокам. Саме тоді Америки та інші країни Заходу...
