ння терміну контролю, зняття з контролю звернення приймає посадова особа Ради Федерації, член Ради Федерації, тимчасово що не входить до складу комітету, комісії Ради Федерації, або співробітник Апарату Ради Федерації, підписавши супровідний лист до державного органу, орган місцевого самоврядування, посадовій особі з проханням про розгляд звернення.
Підставами для зняття з контролю звернення можуть служити:
а) направлення компетентним державним органом, органом місцевого самоврядування, посадовою особою відповіді громадянину на поставлені в його зверненні питання або надання йому роз'яснень про порядок захисту його прав і законних інтересів;
б) надходження відповіді з державного органу, органу місцевого самоврядування, від посадової особи по суті звернення, поставленого на контроль;
в) надходження з відповідних державних органів, органів місцевого самоврядування довідки про фактичні обставини справи.
Голова Ради Федерації або за його дорученням перший заступник Голови Ради Федерації, заступник Голови Ради Федерації здійснює періодичний контроль і аналіз роботи із зверненнями.
Приймальня Ради Федерації за підсумками кожного місяця та року письмово інформує посадових осіб Ради Федерації, членів Ради Федерації, тимчасово не входять в склади комітетів, комісій Ради Федерації, і керівництво Апарату Ради Федерації про кількість і характер звернень, що надійшли , вжиті заходи щодо їх розгляду і результати контролю.
Організація роботи із зверненнями громадян
Письмові та усні звернення громадян, а також які у них критичні зауваження повинні систематично аналізуватися і узагальнюватися в цілях своєчасного виявлення причин, що сприяють порушенню прав і охоронюваних законом інтересів громадян, вивчення громадської думки, вдосконалення роботи Управління. Особлива увага повинна бути звернена на усунення причин, що викликають повторні і колективні скарги, а також змушують громадян звертатися до редакції засобів масової інформації з питань, які можуть і повинні вирішуватися в Управлінні. p align="justify"> Аналітичний огляд стану роботи із зверненнями громадян в Управлінні повинні здійснюватися планово.
документація довідковий громадянин звернення
Список використаної літератури
1. Цивільний кодекс Російської Федерації, частина перша, частина друга, частина третя.
. Федеральний закон № 125-Ф3 В«Про архівну справу в Російській ФедераціїВ» від 22.10.2004.
. Інструкція по роботі із зверненнями громадян № 189рп-СФ від 23.06.2011 р.
. Борискин В.В. Офіційне діловодство: види та форми документів: Навч...
