івництво ВАТ В«Невська косметикаВ» визначило потреби кожного процесу в інформації або ресурсах, а також вимоги до них для його успішного виконання.
Угруповання організаційних одиниць
Угруповання організаційних одиниць передбачає вибір підстави для створення структурних одиниць початкового і наступних рівнів. Угруповання сприяє координації, тому що забезпечує контроль над діяльністю співробітників, що виконують різні завдання, розподіл між ними ресурсів, визначає єдині способи представлення результатів, а також використовує їх близькість для взаємної підгонки. p align="justify"> Використовувані для групування різні підстави, такі як робочий процес, вироблюваний продукт, загальні клієнти, місце розташування і т. д., можуть бути зведені до двох фундаментальних принципам: виконувана функція і обслуговується ринок. Перший з них відноситься до способів поєднання різноманітних, необхідних для виробництва товарів процесів в єдиний ланцюжок управління, другий має справу з результатами, тобто орієнтує весь ланцюжок на певні кінцеві продукти, послуги або ринки. На основі якого критерію слід виробляти угруповання? По-перше, це зв'язки всередині робочого процесу, або В«взаємозалежностіВ». Чим міцніше взаємопов'язані позиції або організаційні одиниці в робочому процесі, тим більше бажано, щоб для поліпшення координації вони були об'єднані в одну групу. По-друге, це процесуальні взаємозалежності, наприклад, між людьми, які виконують аналогічні види робіт, але в рамках різних робочих процесів (як, наприклад, механіки, обслуговуючі верстати різних типів). У деяких випадках об'єднання їх в одну групу дозволяє інтенсифікувати використання обладнання та обмін досвідом між співробітниками, а також сприяє вдосконаленню трудових навичок і т. п.
По-третє, це взаємозалежності масштабу. Наприклад, якщо в організаційних одиницях відсутній достатній для утворення власної служби обсяг робіт, обслуговуючий техніку персонал може бути об'єднаний в одну групу. І, нарешті, це соціальні взаємозалежності, коли люди групуються за соціальним підстав, як, наприклад, у вуглевидобувній промисловості, де взаємна підтримка робітників у складних і небезпечних умовах праці може послужити підставою для їх об'єднання. p align="justify"> Зрозуміло, що для угруповання на основі функцій першорядне значення мають взаємозалежності процесу і масштабу і в дещо меншій мірі - соціальні взаємозалежності (в тому сенсі, що люди, що виконують аналогічні види робіт, завжди тяжіють один до одного) . Функціональна угруповання сприяє спеціалізації, дозволяючи, наприклад, призначити менеджером групи фахівців людини одній з ними професії. Але об'єднання за функціональним основи дещо звужує перспективи, фокусуючи увагу, скоріше, на засобах, а не на результатах діяльності. У той же час угруповання за ознакою обслуговування одного і того ж ринку дозволяє посилити ступінь координації процесу ...
