ння таких прийомів, як участь у встановленні цілей, спеціальні завдання можуть створити у членів групи почуття безпосередньої участі. Успіх необхідний для всіх стадій розвитку групи та її перетворення на команду. Однак особливо це важливо для успіху в щойно сформованих групах, так як перші успіхи призведуть до зростання почуття задоволеності своєю працею. p align="justify"> 6) Слід розвивати в колективі почуття відповідальності і самостійності, а також сприяти самоврядуванню - дозволяти групам самим визначати, вибирати і вирішувати проблеми, а також оцінювати результати виконаної роботи. Потрібно навчати персонал, розділяти обов'язки керівників і проводити їх ротацію. p align="justify"> Формуванню згуртованого і працездатного трудового колективу сприяють соціальні, організаційні та економічні фактори: високий рівень організації праці; наявність мобілізуючої високої мети, наявність традицій; широке залучення членів колективу до управління; успіхи колективу у праці, спорті, художній самодіяльності; хороша організація трудової змагальності; стабільність складу колективу.
Висновок
Характерною рисою розвитку сучасного суспільства є постійно зростаючий інтерес до індивідуальності людини. Мистецтво будувати відносини між людьми вимагає від кожного вміння заглянути за межі очевидного і доторкнутися до глибинних психічних процесів, на основі яких будується міжособистісне взаємодія. p align="justify"> Міжособистісні відносини проходять практично через всі сфери життєдіяльності людини. Проблема розвитку груп, в які об'єднані люди в процесі своєї життєдіяльності, - актуальне питання сучасного життя. Дуже важливим і суттєвим є вивчення міжособистісних відносин в колективі. Керівники, як правило, дуже мало приділяють їм увагу або взагалі не надають їм значення. Для них головним є якість роботи та економічний результат. А адже на все це якраз і впливають міжособистісні стосунки. p align="justify"> У роботі автором було розглянуто особливості міжособистісних відносин в організації на різних етапах її розвитку, описані фактори, що визначають ефективність роботи груп, проаналізовано проблемні ситуацій в організаціях, що стосуються міжособистісних відносин. p align="justify"> На закінчення наведено рекомендації щодо вдосконалення ефективності роботи груп, завдяки яким стає очевидним, що, поряд з умінням вибрати оптимальний в різних ситуаціях стиль керівництва, менеджер повинен, перш за все, знати типові помилки, властиві людям його статусу , і правильно будувати міжособистісні відносини з персоналом. Крім того, керівник зобов'язаний бачити в кожному підлеглому особистість, виявляти доброзичливість і терпимість, з повагою відноситься до його особистого життя. І, безумовно, одним з найбільш важливих умов ефективності функціонування організації є наявність у ній сприятливого соціально-психологічного клімату, який досягається шляхом дотримання перерахованих вище факторів і повністю залежить від міжособистісних відносин співробітників організації. br/>
Бібліографічний список
1. Агєєв В.С. Психологія міжгрупових відносин. - М., 1983.
2. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. Підручник для вищих навчальних закладів. - М., 1998.
. Десслер Г. Управління персоналом. - М., 1997.
. Дружинін В.М. Експериментальна психологія. - СПб., 2000.
. Європейський готельний маркетинг: навчальний посібник. - М., 2003.
. Зайцев Л.Г., Соколова М.І. Організаційна поведінка. - М., 2005.
. Зельдович Б.З. Організаційна поведінка. - М., 2008.
. Карташова Л.В., Ніконова Т.В. Організаційна поведінка. - М., 2007.
. Кричевський Р.Л., Дубовська Є.М. Психологія малої групи. -М., 1991.
. Організаційна поведінка. Під ред. Латфуллін Г.Р. - Спб, 2007.
. Психологічна теорія колективу. - М., 1979.
. Поршнєв А.Г., Румянцева З.П., Саломатіна Н.А. Управління організацією. - М., 1999.
. Пугачов В.П. Тести, тренінги в управлінні персоналом. М., 2003.
. Рассохін Олег. Франчайзинг, або уроки французької. Туризм і відпочинок. № 3, 2005.
. Різник С.Д. Організаційна поведінка. - М., 2008.
.
