еси конфліктуючих сторін.
В§ Пристосування - нехтування власними інтересами заради інших.
В§ Суперництво - неефективний, проте часто вживаний стиль поведінки в конфліктах, це виражається в прагненні домогтися своїх інтересів, не беручи до уваги інтереси інших.
В§ Компроміс - угода між конфліктуючими сторонами, яке досягається шляхом взаємних поступок.
В§ Уникання - ухилення, як від кооперації, так і нехтування власними інтересами.
Згідно К. Томасові:
o у разі уникнення конфлікту : жодна зі сторін не досягне успіху;
o у випадках суперництва, пристосування і компромісу : хтось виграє, хтось програє, або обидві сторони програють, тому що йдуть на компроміс;
o у разі співпраці : обидві сторони виявляються у виграші.
За результатами дослідження можна сказати, що оптимальна поведінка в ситуації конфлікту, що включає всі п'ять стратегій залежно від обставин, спостерігається вкрай рідко. Таким чином, була доведена перша гіпотеза. Переважною стратегією поведінки в конфліктній ситуації в малій групі є співпраця. Це доводить другу гіпотезу про те, що членам малої групи більш властиво конструктивну поведінку і що найбільш кращим є вихід із ситуації конфлікту, що задовольняє обидві конфліктуючі сторони. Спираючись на дані дослідження, можна також припустити, що відмінності в тій чи іншій предпочитаемой стратегії поведінки в конфлікті пов'язані в першу чергу з психологічними характеристиками індивідів, особливостями його характеру і темпераменту. p align="justify"> Бібліографічний список
1) Авдєєв, В.В. Психологія вирішення проблемних ситуацій [Текст]:/В.В. Авдєєв. - М: Фелікс, 1992. - 256 с. p>) Анцупов, А.Я. Конфліктологія [Текст]:/А.Я. Анцупов, А.І. Шипілов. - М: ЮНИТИ, 1999. - 552 с. p>) Бойко, В.В. Соціально-психологічний клімат колективу й особистість [Текст]:/В.В. Бойко, А.Г. Ковальов, В.М. Панферов. - М: Думка, 1983. - 207 с. p>) Большаков, А.Г. Конфліктологія організацій [Текст]:/О.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. - М: Прес, 2001. - 182 с. p>) Гришина, Н.В. Психологія конфлікту [Текст]:/Н.В. Гришина. - СПб: Нева, 2003. - 379 с. p>) Гришина, Н.В. Психологія міжособистісного конфлікту [Текст]:/Н.В. Гришина. - СПб: вид-во СПбГУ, 1995. - 36 с. p>) Джерелевская, М.А. Установки комунікативного поведінки: діагностика та прогноз у конкретних ситуаціях [Текст]:/М.А. Джерелевская. - М: Сенс, 2000. - 191 с. p>) До...
