обгрунтування. Оскільки не існує наукових принципів, що гарантують складання оптимальної і ідеальної анкети, її розробка визначається майстерністю маркетолога, що здобувається на практиці. p align="justify"> Проведемо анкетне опитування на прикладі компанії В«NikeВ».
Для отримання всієї необхідної інформації проведемо особисте опитування за допомогою стандартизованої відкритої анкети. Інтерв'ю будемо проводити особисто для встановлення більш тісного контакту з опитуваними респондентами. p align="justify"> Для більш детальної характеристики запитань анкети необхідно звести їх в таблицю і дати короткий опис кожного з них. Приклад опису питань анкети знаходиться в таблиці 19. br/>
Таблиця 3.1 Опис питань анкети
№ ВопросиТіп вопросаЦельОтвет1Приобретаете Чи Ви продукцію компанії В«NikeВ»? (Якщо немає, переходьте до питання 7) Про факти, дихотомічний, основний, прямойУзнать, набуває чи споживач товари В«NikeВ» 1. Так 2. Нет2Какая торгова марка В«NikeВ» найбільш відома для вас? Про факти, напіввідкритий, основний, прямойУзнать, на яку продукцію найвищий спрос1. Nike Air 2. Nike Jordan 3. Nike Woman 3Обращаете Ви увагу на рекламу нашої продукції? Про факти, дихотомічний, основний, прямойУзнать, чи є наша реклама запомінающейся1. Так 2. Нет4Вліяет чи бренд на вибір вами продукції? Про факти, дихотомічний, основний, прямойУзнать, чи впливає бренд на вибір продукции1. Так 2. Нет5Счітаете Ви, що бренд впливає на популярність нашої продукції? Про думку, дихотомічний, основний, прямойУзнать, наскільки наша продукція популярна1. Так 2. Нет6Удовлетворяет Чи Вас ціна нашої продукцію? Про факти, основний, закритий, прямойУзнать думку споживачів про ціну продукции1. Задовольняє 2. Чи не удовлетворяет7Интересуетесь Чи ви аналогічною продукцією інших виробників (якщо так, то яких підприємств)? Про факти, напіввідкритий, основний, прямойУзнать, на яких конкурентів слід звернути вніманіе1.Нет 2.Да, предприятия______________________8Ваш пол? Про факти, основний, закритий, прямойВиясніть підлогу потребітелей1. Чоловічий 2. Жіночий 9Ваш вік? Про факти, основний, закритий, прямойВиясніть вік потребітелей1. 18-25 років 2. 25-45 років 3. 45-65 років 4. Старше 65 лет10Ваш дохід? Про факти, основний, закритий, прямойВиясніть дохід потребітелей1. До 700 000 руб. 2. 700 000-1 500 000 руб. 3. 1500 000-3 000 000 руб. 4. Більше 3 000 000 руб. p align="justify"> 4. Аналіз даних
4.1 Результати опитування респондентів
Проаналізуємо результати опитування респондентів на прикладі компанії В«NikeВ». p align="justify"> У нашому випадку проводився письмове опитування респондентів інтерв'юером. В опитуванні брало участь 25 осіб, яким було запропоновано відповісти на 10 питань анкети. Всі анкети були заповнені правильно і оброблені інтерв'юером. Аналіз даних наведено у Додатку 2. p align="just...
