омпанії отримати дані про вплив дизайну, атмосфери магазину і місцевої реклами на поведінку споживачів. Надалі проводиться опитування споживачів з метою з'ясування їх думок про тестируемом товар. p align="justify"> Багато компаній проводять тестування і товарів промислового призначення. Дороге обладнання та нові технології зазвичай проходять через тестування типів альфа (всередині компанії) і бета (за участю споживачів). При бета-тестуванні інженери компанії-виробника спостерігають за тим, як веде себе нова продукція в руках користувачів, в результаті чого часто виявляються непередбачені проблеми, пов'язані з безпекою і технічним обслуговуванням, визначаються вимоги до навчання персоналу компаній-покупців до сервісу. Виробник отримує уявлення про те, наскільки випущене їм устаткування покращує умови або ефективність роботи компанії-споживача, щоб врахувати це надалі при призначенні ціни. p align="justify"> Пробні ринки. Компанія за допомогою спеціалізованої дослідницької фірми визначає кілька міст, в яких торговий персонал компанії буде намагатися продати новий товар. Фірма проводить на пробних ринках ту ж роботу з реклами та просування нового товару, яку вона планує для всього внутрішнього ринку. [9]
Тестування триває від декількох місяців до року. Якщо отримана інформація про пробні ринках свідчить про високий рівень первинних і повторних покупок, то новий товар можна сміливо випускати на загальнонаціональний ринок. Якщо рівень пробних покупок високий, а повторних низький, робиться висновок про погану якість товару. Якщо рівень пробних покупок низький, а повторних високий, те якість товару може вважатися нормальним, але масштаби випробувань повинні бути розширені шляхом інтенсифікації реклами та заходів щодо просування. Якщо і перший і другий показники знаходяться на низькому рівні, то від виробництва слід відмовитися. p align="justify"> Ще один поширений метод ринкових випробувань товарів промислового призначення - демонстрація нових зразків на спеціалізованих виставках. Компанія-виробник отримує можливість переконатися в тому, що її товари викликають непідробний інтерес споживачів, дізнатися, як вони реагують на різні характеристики товару, і умови продажу і скільки покупців висловлюють намір зробити покупку або замовлення. [4]
Недоліком галузевих виставок є те, що про новий товар довідаються конкуренти; тому виробник повинен бути готовий надати товар ринку незабаром після виставки.
Крім того, нові товари промислового призначення проходять випробування в демонстраційних залах дистриб'юторів і дилерів, де вони виставляються поруч з іншими товарами даного виробника, а може бути, з продукцією конкурентів. За допомогою цього методу одержують інформацію про переваги споживачів і цінах в обстановці, звичайної для торгівлі даним товаром. У такого підходу є два недоліки: по-перше, клієнти можуть захотіти зробити нездійсненні замовлення, по-друге, що ...
