ла неконструктивну поведінку окремих осіб або груп. p align="justify"> Таким чином, роль керівника в організації виключно важлива. Його важливість виходить з того, що він в силу свого становища і влади задає всі організаційні процеси, включаючи комунікації, прийняття рішень, влада і вплив, а також управління конфліктами. br/>
.2 Соціальна відповідальність керівника
Діяльність будь-якої організації не може не впливати на суспільство. Завжди є люди, які безпосередньо і опосередковано пов'язані з її діяльністю. p align="justify"> Соціальна роль керівника виходить з того, що він є офіційною особою організації. Говорячи про соціальну роль фірми (підприємства), ми розуміємо під цим значення конкретних управлінських рішень, прийнятих керівництвом організації. p align="justify"> Існують дві різні точки зору на те, як слід поводитися організаціям у відношенні з їх суспільним середовищем, щоб вважатися соціально відповідальними. Згідно з однією з них, організація соціально відповідальна, коли максимально збільшує прибуток, не порушуючи законів і норм державного регулювання. З цих позицій організація повинна переслідувати тільки економічні цілі. Відповідно до іншої точки зору, організація на додаток до відповідальності економічного характеру зобов'язана враховувати людські і соціальні аспекти впливу своєї ділової активності на працівників, споживачів і місцеві громади, в яких проходить її діяльність, а також вносити певний позитивний внесок у вирішення соціальних проблем у цілому. Прихильники цієї точки зору вважають також, що громадськість очікує від сучасних організацій не тільки демонстрації високих економічних результатів, а й істотних досягнень з точки зору соціальних цілей суспільства. p align="justify"> Такі висновки про те, що слід розуміти під концепцією соціальної відповідальності, породжені суперечками про цілі організацій. З одного боку, є люди, які розглядають організацію як економічну цілісність, зобов'язану піклуватися тільки про ефективність використання своїх ресурсів. Роблячи таким чином, організація виконує економічну функцію виробництва продукції і послуг, необхідних для суспільства з вільною ринковою економікою, забезпечуючи одночасно роботу для громадян і максимальні прибутки і винагороди для акціонерів. p align="justify"> З іншого боку, є думка, згідно з яким організація - це щось більше, ніж економічна цілісність. Відповідно до цієї точки зору сучасна організація є складною частиною оточення, що включає безліч складових, від яких залежить саме існування організації. До таких складових, іноді званим посередниками, відносяться місцеві громади, споживачі, постачальники, засоби інформації, групи суспільного тиску, спілки або об'єднання, а також працівники та власники акцій. Ця багатошарова громадська середовище може сильно впливати на досягнення організацією її цілей, тому організації доводиться врівноважувати чисто економічні цілі з економічними і соціальним...
