льного функціонування підприємства. p align="justify"> Під час проходження переддипломної практики автором були вивчені купівельні переваги щодо асортименту молочної продукції, так як молочні продукти набувають всі сегменти ринку. Дослідження проводилося за допомогою анкетного опитування покупців, за допомогою анкети розробленої автором під час проходження переддипломної практики в ТД В«ПерехрестяВ»
Вибірка опитування склала 100 осіб, з них 70% жінки, 30% чоловіки. Аналізуючи думки покупців, приходимо до висновку 90% жінок задоволені асортиментом молочної продукції в ТД В«ПерехрестяВ» 10% не задоволені, посилаючись на невеликий вибір продукції. 100% чоловіків задоволені роботою молочного відділу магазину ТД В«ПерехрестяВ». p align="justify"> Таким чином, робимо висновок: ТД В«ПерехрестяВ» необхідно орієнтуватися на всі сегменти ринку, при цьому задовольняти різні потреби населення, включаючи не тільки цінову політику, але і виведенням новинок на ринок.
Модуль 3. Вирішення проблем
В процесі своєї діяльності організація стикається з рішенням різних проблем, які стосуються всіх сфер її діяльності. Правильне їх визначення та вивчення дозволяють розробити необхідні заходи для успішного досягнення цілей організації. p align="justify"> Уявімо проблеми, з якими стикається керівництво ТД В«ПерехрестяВ»
Таблиця 1 - Аналіз проблем ТД В«ПерехрестяВ»
№ п/пПроблемиПодходи і методи, що застосовуються для вирішення проблем Реальні причини проблем1.Ухудшеніе якості продукцііВведеніе 100% вхідного контролю. Впровадження системи оцінки постачальників, ранжування поставщіковОтсутствует співробітництво з постачальниками щодо створення спільних ефективних систем контролю якості, для підвищення якості продукції та зниження її себестоімості.2Нізкая підготовка менеджеровКурси загального менеджменту. Підбір нових менеджеровОтсутствіе чітких вимог до результатів роботи менеджерів. Чи не систематичний контроль управлінської деятельності.3.Уменьшеніе числа споживачів деяких видів продукцііУсіленіе роботи відділу збуту. Сертифікація системи якості за ІСО 9001.Незнаніе співробітниками організації кон'юнктури ринку, відсутність зворотного зв'язку зі споживачами. Не визначені: повний перелік споживачів, типи продуктів, ринкові ніші, займані продукціей.4.Нечетко розподілені обов'язки та відповідальність руководітелейРазработка обов'язків і матриці відповідальності на основі існуючої організаційної структуриНе визначені і не змінюються кількісні та якісні показники діяльності менеджерів. Не встановлені вимоги до работе.5.Оборудованіе зношене і морально устарелоПріобретеніе нового оборудованіяНе виміряна продуктивність існуючих виробничих ділянок та обладнання. Не досліджується передбачувана ефективність закуповуваного оборудованія.6. Слабка організаційна культураТренінгі та ділові ігри з метою формування команди керівників, застосування прийомів тімбілдінга.Целі керівників структурних підрозділів різні і не узгоджені. p align="justify"> Вище перераховані проблеми відразу не зважаться, необхідно поступове дотримання всіх норм і правил, а потім рішення проблем ТД В«ПерехрестяВ»
Модуль 4. Ефективна поведінка на ринку праці
Кожна людина в процесі свого дорослішання і становлення планує своє життя, а значить, планує послідовність самореалізації. На різних етапах кар'єри людина задовольняє різні потреби. p align="justify"> Уявляю план моєї професійної кар'єри на найближчі 5 років:
рік - робота спеціалістом торгового залу в ТД В«ПерехрестяВ». p align="justify"> рік - закінчення курсів 1-Сбухгалтерія, закінчення Стек, отримання диплома.
рік - працевлаштування менеджером з продажу, або торговельного залу.
рік - вступ до Торгово-економічний Університет.
-2015 рік отримання посади заступника директора фірми.
рік - директор нової філії фірми.
Модуль 5. Основи підприємництва
Об'єктом є ТД В«ПерехрестяВ». Реалізація продукції в цьому магазині проста:
Багато керівників нехтують розміщенням та викладкою товарів у торговельному залі. Але основна викладка - один з головних інструментів продажів. У деяких магазинах забувають, що полиці, поза всяким сумнівом, найважливіше, що є в їх розпорядженні. br/>
