Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Туристична діяльність Франции

Реферат Туристична діяльність Франции





Інша організація - ОДІТ Франс - У ФОРМІ «Об'єднання з користи для Суспільства» утворена при міністрі туризму для проведення ДОСЛІДЖЕНЬ у Галузі туризму, МОНІТОРИНГУ туристичного прайси, проведення експерти туристичних проектів [8; с. 147].

діяльність ряду туристичних організацій у Франции носити соціальний характер. Наприклад, у 1999 году утворена громадська організація «Фонд Солідарності з відпускнікамі» для Надання адресної ДОПОМОГИ окремим категоріям громадян, Які відчувають фінансові труднощі и НЕ могут відпочіті у відпускній Период. Центральне місце в Системі СОЦІАЛЬНОГО туризму займає Національне агентство відпускних чеків. Воно віпускає відпускні чеки - платіжно-розрахункові засоби, Які вводяться в обіг для Надання адресної ДОПОМОГИ туристам и забезпечення доступності відпочинку всім верствам населення.

Державна політика в Галузі туризму у Франции будується на Основі консолідації всех зацікавленіх сил в різніх формах, на різніх умів и з різнімі цілямі. Одним з недавніх кроків у цьом напрямі стало Утворення в 2004 году міжвідомчого комітету з туризму для Вирішення головного Завдання, поставленого УРЯДОМ - Зберегти за Францією лідіруючі позіції на світовому прайси туризму. Раніше в 2003 году БУВ чинний План Підвищення якості туристичного обслуговування, ініційованій міністром туризму. ВІН націленій на Посилення пріваблівості Франции: ЗРОСТАННЯ частоти ее відвідування туристами и трівалості їх перебування в Країні, а такоже Збільшення надходження від туризму [16].

Згідно з Планом, засіб размещения, ресторани, турагентства, транспортні кампанії, діяльність якіх спрямована на більш Високі стандарти обслуговування, удостоюється марки якості. Завдяк Цій марці смороду отримуються конкурентні ПЕРЕВАГА. Марка якості прісвоюється міністром туризму підпріємствам туріндустрії, Які дотрімуються санітарних норм и правил безпеки, відповідають встановленим класіфікаційнім Вимогами, віконують національні Добровільно взяті зобов'язання Щодо Підвищення якості, відповіднім чином реагують на рекламації КЛІЄНТІВ.

Велику уваг у Франции пріділяється організації туризму осіб з ОБМЕЖЕНОЮ фізічнімі можливіть. ВАЖЛИВО напрямком ДЕРЖАВНОЇ політики є создания позитивного образу країни, як туристичного напряму и его Просування на світовому прайси подорожей.

План Підвищення якості туристичного обслуговування, ініційованій міністром туризму, ставши дієвім інструментом консолідації всех зацікавленіх сил - працівніків туристичного бізнесу, їх ПРОФЕСІЙНИХ про «єднань, органів управління на місцях, Які брали участь у йо реалізації, починаючі з визначення умов прісвоєння марки и закінчуючі ее рекламою. БУВ розроблення логотип марки, Який відбів головну ідею - Франція в центрі боротьбу за Якість обслуговування. ВІН Виконання у вігляді «Q» - початкової літері слова «якість» (qualite), в центр Якої поміщеній контур країни. Марка якості прісвоюється підпріємствам туристичної індустрії, Які дотрімуються санітарних норм и правил безпеки, відповідають встановленим класіфікаційнім Вимогами, вдадуться до незалежних зовнішніх аудиторських перевірок якості обслуговування, віконують національні Добровільно взяті зобов »язання (Всього їх 96) Щодо Підвищення якості, відповіднім чином реагують на рекламації КЛІЄНТІВ. Марка якості прісвоюється міністром туризму за Поданєв відбіркової КОМІСІЇ. Діяльність туристичних предприятий, что діют...


Назад | сторінка 16 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Основні положення міжнародних і російських стандартів якості у сфері туризм ...
  • Реферат на тему: Послуги сфери туризму і супутнього йому сервісу в програмі річкового (круїз ...
  • Реферат на тему: Організація туризму у Франции
  • Реферат на тему: Японський досвід менеджменту якості та можливості його застосування в сфері ...
  • Реферат на тему: Підвищення якості обслуговування клієнтів у сфері торгівлі на прикладі підп ...